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淘宝客服

贝朗(广州)卫浴器材有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1.利用聊天工具、淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户提供服务;
2.淘宝网店的内容编排维护/商品销售/促销及其他日常管理;
3.网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;


任职要求:
1.对网上零售有浓厚的兴趣,喜欢网上购物;
2.有实际的专业零售/批发网站或网上店铺等的客服工作经验优先考虑;
3.熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
4.需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;
5.有敬业精神,能在压力下工作;
6.熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,能够熟练发帖并同时与10位以上顾客聊天;
7.具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。

公司介绍

    贝朗卫浴(Bravat)是德国百年卫浴品牌Dietsche旗下的高端卫浴子品牌。主要生产和销售民用以及商用卫浴洁具产品和整体卫浴空间。贝朗卫浴在德国和亚洲拥有两大设计研发中心,并秉承德国精益求精的制造工艺精髓,在保证卫浴产品原本追求的卫生、健康、舒适目标外,更极力满足高端消费群的个性化、多功能享受性卫浴体验等需求。
    贝朗卫浴(Bravat)自成立以来,凭借其出色的外观设计和可靠质量受到全球设计师的钟爱,频频出现在他们设计的世界各地高端商业建筑和高端特色酒店中。如今在欧洲、中东、东南亚、台湾都有贝朗卫浴的身影。
    贝朗卫浴(Bravat)2000年进入中国,为中国众多的五星级酒店、高端会所、高住小区提供了设计独特、质量稳定的产品,在业内广受关注和好评。
    至2012年,已经完成了一系列全球性运营变革和供应链整合的贝朗卫浴(Bravat),正以卓越的设计和优良的产品力为依托,整合多产业优势资源,站在全球卫浴发展的前瞻性高度升级品牌战略,矢志为中国和全球消费者带来更领先的卫浴生活理念和生活方式。

联系方式

  • 公司网站:http://www.bravat.com.cn
  • 公司地址:广州市海珠区琶洲大道东1号保利国际大厦南塔24楼
  • 邮政编码:511400