广州招聘

备注：此岗位需要轮班，不适应者勿投。

岗位职责：
1、主要负责欧美地区eBay店铺销售，产品信息发布，做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态，制定产品价格和推广计划；
2、管理eBay账号，负责产品资料整理、产品上传、制定价格等工作，确保店铺销售正常运作；
3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求及购买愿望；

4、负责eBay电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
6、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
7、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
8、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

岗位要求：
1、英语类、电子商务类或市场营销类相关专业，大专以上学历；
2、欢迎应届毕业生加入，具备eBay相关工作经验者优先；
3、须英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，有团队合作精神和独立工作能力，热爱互联网；

6、心理素质好，能承受较大的工作压力，服务意识强，乐于从事销售客服工作。

工作地点：广州市越秀区北京路3号港汇大厦第十层
温馨提示：地铁2号线：海珠广场站A出口往天字码头方向走，大概8分钟

纳川意指“海纳百川”， 庄子曰：“天下之水莫大于海，万川纳之”。海纳百川，既为个人素质修养之追求，亦为我们领导者吸纳新人新知之意蕴。纳川，纳百家之长，孕育生生不息的发展韧劲，彰显博大深邃，以谦逊姿态、宏大气量为外拓精神，尽现企业新风范。

广州纳川商务咨询公司是一家专业从事电子商务海外贸易公司。我们遵循“给顾客当地购买经验”的经营理念，以不断创新、以客为本、迅捷反应、专业诚信的宗旨，本着专业化和大客户服务并举的经营策略，通过自建的专业网站及全球知名网络交易平台，锐意打造网销新体系。

公司自08年成立以来，经过不断努力和勤奋耕耘，发展迅速。凭着良好的信誉，公司已积累了稳定而深厚的客户资源。
公司凭借着勇于开拓创新的精神，致力拓展海外市场，业务遍及美加、欧洲和澳洲。纳川，植于中国，立于世界。

随着业务量的不断攀升及公司的迅速发展，在开拓市场、提升服务、完善管理的同时，我们急大量专业精英人士。热诚欢迎富有敬业精神、德才兼备的您加入我们。

我们的口号：Make a difference,Make it happen!

福利待遇：
1）社会保险包括：养老、医疗、失业、工伤、生育、重大疾病医疗、补充医疗
2）住房公积金
3）有薪年假：工作满一年5天，第3日历年每年递增1天，上限15天
4）福利假期：病假、婚假、丧假、法定假、产假、陪产假
5）员工生日礼金、节日慰问金、公司旅游、员工购物
6）丰富业余团体生活，每周一次组织羽毛球活动
7）提供全面岗位培训及职业技能培训

我们提供：
1）上班时间：每周五天，每天八小时制
2）签订劳动合同
3）广阔的职业发展及个人提升空间
4）极具竞争力的薪酬待遇，保证准时发放薪酬

公司位于广州繁华商业中心，海珠广场天字码头附近。

应聘邮箱：nchr@na-chuan.com