物业助理
广州江南房产有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
(1) 负责监管及指导客服接待的日常工作开展。
(2) 及时监控业户投诉事项处理情况,对客服助理未能处理的情况进行跟进及处理。
(3) 协调业户与公司之间联络及关系,保持公司专业形象。
(4) 定期检查对客户服务记录及客户投诉记录做出总结。
(5) 每天巡查项目客服部各岗位情况,发现问题及时组织人手处理。
(6) 负责项目重要客户的服务工作。
(7) 严格按照催费流程进行催收管理费。
(8) 组织及实施客服助理业务培训及考核,提高整体服务水平。
(9) 负责监管项目清洁绿化外判工作。
(10) 跟进、落实上级领导安排的各项工作。
(2) 及时监控业户投诉事项处理情况,对客服助理未能处理的情况进行跟进及处理。
(3) 协调业户与公司之间联络及关系,保持公司专业形象。
(4) 定期检查对客户服务记录及客户投诉记录做出总结。
(5) 每天巡查项目客服部各岗位情况,发现问题及时组织人手处理。
(6) 负责项目重要客户的服务工作。
(7) 严格按照催费流程进行催收管理费。
(8) 组织及实施客服助理业务培训及考核,提高整体服务水平。
(9) 负责监管项目清洁绿化外判工作。
(10) 跟进、落实上级领导安排的各项工作。
公司介绍
公司总部 “达镖国际中心”,坐落于江南大道与昌岗路交界,地铁2号及8号线交汇于此,是集超甲写字楼、白金国际公寓、精品酒店、时尚购物中心为一体的创新型商务综合体。达镖国际中心首推“垂直城市”概念,为海珠区最高商用物业,现已成为海珠区的标志性建筑。
凭借着“敏锐的市场触觉、开拓创新的精神和坚韧的毅力”,江南房产致力于为城市建造地标式的明星建筑,为客户打造高品质的生活、办公环境。
十年磨一剑,经过多年的沉淀,公司进入快速发展期,为保障各项目的顺利展开和丰富公司人才储备,江南房产现向社会公开招聘。公司为员工提供良好的发展空间、完善的培训体系和富有竞争力的薪资待遇。我们期待更多精英的加入,有意者请通过网站直接投递简历。
诚邀您的加盟,愿与您共同再造事业、人生新的高峰!
凭借着“敏锐的市场触觉、开拓创新的精神和坚韧的毅力”,江南房产致力于为城市建造地标式的明星建筑,为客户打造高品质的生活、办公环境。
十年磨一剑,经过多年的沉淀,公司进入快速发展期,为保障各项目的顺利展开和丰富公司人才储备,江南房产现向社会公开招聘。公司为员工提供良好的发展空间、完善的培训体系和富有竞争力的薪资待遇。我们期待更多精英的加入,有意者请通过网站直接投递简历。
诚邀您的加盟,愿与您共同再造事业、人生新的高峰!
联系方式
- 公司地址:上班地址:保税区综合服务区C栋