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佛山投诉专员/客服专员 接听客服

1、职位描述：投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提升投诉处理质量与用户感知。
2、工作时间：8：30-21：30，月休6天。
3、任职要求：高中或中专以上学历；表达清晰流利；中文打字30字/分钟及以上。
4、培训要求：培训20天左右，培训津贴60元/天。，培训期全勤津贴共2700元。
5、薪酬待遇：全勤底薪（2200-2600）+提成+餐补（300元）+话补（100元）+全勤奖（200元）+绩效+奖金，月均工资5500-6500元，优秀者更高。
6、上班地址：佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通大楼
7、食宿情况：提供宿舍（宿舍目前已满，国庆之后才有）、员工食堂。
8、其他福利：购买五险一金。

  广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金人民币1亿元，致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证，连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才；现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司，现有员工2000多名。