广州招聘

1. 负责本项目管理体系文件的统一管理，编制受控文件及质量记录清单；
2. 负责组织本项目环境因素、危险源识别评价，确定重要环境因素和重大危险源，制定目标实现措施方案；
3. 负责为客户提供日常物业管理及服务，及相关手续和事宜的办理；
4. 负责客户档案资料建立和管理；
5. 负责客户装修手续、装修过程相关事宜的服务、监管、跟进，维护正常的公共环境和秩序；
6. 负责客户来访、来电、咨询接待工作；
7. 负责客户投诉/建议的受理、跟进处理与回访；
8. 负责日常客户走访，维修服务和有偿服务完成后的回访工作；
9. 负责各项物业应收费用的统计、发单、催缴工作；
10. 负责客户意见和建议征询，策划年度服务提升方案，牵头各部门进行客户满意度的提升工作；
11 .负责该岗位的其他相关工作；

       中海物业海纳万商，是中海物业集团凭借三十多年物业管理的深厚底蕴，不断整合旗下优质商业资源，秉承“海纳英才、万商共赢”的发展理念，打造商业物业服务品牌。在写字楼、商业综合体、产业园区、政府公建、院校、军营等非住宅领域持续耕耘，以全生命周期、全业务链的资产运营为新的发展引擎，致力成为卓越的国际化资产运营服务商。为客户资产的优质运营保驾护航的同时，传承中海物业“精细、专业、诚信、和谐”的核心价值观，围绕“人才中海、工科中海、品质中海、信息中海”四个核心维度，为实现海纳万商“拓展幸福空间，创造商业价值”的企业使命，不断夯实管理基石，构建国际化资产运营管理体系，以创新促管理，以品质促运营，以多元化的服务产品、强大的商业资源聚合能力创造***化价值，共筑中海商业物业美好未来。
      作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10，2018年9月，获中国物业管理百强企业NO.1（排名来自中国房地产报），2018年10月， 中国物业服务企业综合实力测评TOP10；2019年3月，入选2019中国物业服务企业top30榜单；2019年3月，获2018-2019物业服务年度创新先锋；2019年5月，获2019物业服务企业上市公司TOP10第三；2019年5月，获选中国物业管理协会副会长单位（在全国近3000家会员单位中脱颖而出）；2019年6月，获中国物业管理企业十大品牌NO.1；2019年7月，中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员；2019年10月，获第八届杰出企业社会责任奖；2020年7月，获2020中国物业服务企业品牌价值N0.1。