商铺管家
广东勇创科技物业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:广州·增城区
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:商铺管家
职位描述
岗位职责
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、负责项目商铺的现场管理,保持与商铺租户的良好沟通,及时解决商铺中出现的问题;
5、负责对租户反映工程遗留问题进行记录,跟踪处理结果,并向租户及时反馈;
6、协助处理与业主方,政府职能部门,新闻媒体,施工单位等公共关系的协调;
7、负责业户档案满意度调查及协助社区文化活动的开展与跟进;
8、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
9、完成领导交办的其它工作。
任职资格
1、管理类、营销类相关专业,具备相关工作经验者优先考虑;
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作踏实,责任心强,具备一定的抗压能力。;
5、熟练使用办公软件
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、负责项目商铺的现场管理,保持与商铺租户的良好沟通,及时解决商铺中出现的问题;
5、负责对租户反映工程遗留问题进行记录,跟踪处理结果,并向租户及时反馈;
6、协助处理与业主方,政府职能部门,新闻媒体,施工单位等公共关系的协调;
7、负责业户档案满意度调查及协助社区文化活动的开展与跟进;
8、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
9、完成领导交办的其它工作。
任职资格
1、管理类、营销类相关专业,具备相关工作经验者优先考虑;
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作踏实,责任心强,具备一定的抗压能力。;
5、熟练使用办公软件
公司介绍
广东勇创科技物业有限公司主要从事物业管理、园林绿化工程服务、城市园林绿化规划设计服务、绿化管理、养护、病虫防治服务、建筑物清洁服务、卫生除害处理等服务
联系方式
- 公司地址:广州天河区 (邮编:510000)