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客服专员(双休+社保)

广州骅富商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2024-06-04
  • 工作地点:广州·越秀区
  • 工作经验:无需经验
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:客服专员(双休+社保)

职位描述

一、岗位职责:
1、打开电脑,登陆银行后台
2、负责对分配不同风险程度的客户开展工作;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
4、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
5、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;
2、 性格开朗大方,有积极向上的心态;
3、 思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好;
4、 良好的团队合作精神和客户服务意识;
5、 身体健康,无不良记录;

公司介绍

集团总部位于深圳,现已在长沙,广州等城市设立分公司,业务范围已覆盖全国主要城市。广州骅富是一家持有全国呼叫中心牌照,一家专业处理银行以及小额贷款公司外包业务的公司。主要工作内容为通过电话、短信、信函提醒客户及时处理逾期;帮助客户解决还款问题。

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区东风东路707号自动化大厦13楼整层 (邮编:510555)