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酒店服务管家

广州邦昇物业管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:物业管理/商业中心 物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:广州·海珠区
  • 工作经验:1年及以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-5千
  • 职位类别:酒店服务管家

职位描述

岗位职责:
1、接待客人,包括登记入住、行李服务等;
2、协助客人解决各类问题,包括投诉处理、要求协助等;
3、协助酒店部门完成各项服务工作,包括协调会议、整理文件等;
4、 维护好酒店的各项设备设施,包括房间清洁、设备维护等;
5、 按照酒店规定,协助客人办理退房手续;
6、协助酒店部门与客人沟通,保持良好的客人满意度。

任职要求:
1、一年工作经验以上,有一定的酒店接待和服务经验;
2、具备良好的服务态度,具备良好的沟通能力和团队合作意识;
3、熟练掌握办公软件,能够快速操作Excel、Word等办公软件;
4、具有较强的责任心,对工作认真负责,能够按照要求完成工作任务;

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公司介绍

位于广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心大厦,成立于2016年1月27日,主要承接写字楼、酒店、商场、住宅、仓库等物业管理服务。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心大厦43楼
  • 联系人:PEIPEI
  • 电话:13435678156