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酒店服务经理

广州邦昇物业管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:物业管理/商业中心 物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:广州·海珠区
  • 工作经验:2年及以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-7千
  • 职位类别:酒店服务经理

职位描述

岗位职责:
1、 管理和领导所有酒店服务部门的团队,确保高效、高质量的运营;
2、 制定并执行服务标准,确保符合客户需求和期望;
3、 协调和培训服务部门员工,以确保他们的专业知识和技能得到提升;
4、 监督服务质量,并采取措施确保服务质量得到持续改进;
5、与其他部门协调合作,以确保提供高效的客户服务;
6、 维护与客户的良好关系,以确保客户满意度得到满意的解决方案。

任职要求:
1、2年以上的酒店服务管理经验,有同类型中高端酒店前厅部资深主管/经理优先;
2、良好的沟通和领导技能,能够有效地协调和管理团队;
3、具有对客户服务和投诉的敏感性和处理能力;
4、具备良好的决策能力,能够快速做出反应并根据需要作出调整;

包吃包住,月休八天,购买五险一金

公司介绍

位于广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心大厦,成立于2016年1月27日,主要承接写字楼、酒店、商场、住宅、仓库等物业管理服务。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心大厦43楼
  • 联系人:PEIPEI
  • 电话:13435678156