海运操作客服
广州港恒国际货运代理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2024-01-03
- 工作地点:广州·番禺区
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.5千·13薪
- 职位类别:船务/空运陆运操作
职位描述
1.安排订舱、拖车、报关、处理操作过程中的突发事件,负责业务的跟踪、反馈;
2.将相关信息录入到系统中,与客户和卖方核实产生的额外费用;
3.负责客户业务结算明细以及费用催收;
4.负责收集和整理客户反馈信息,对客户需求和问题进行记录和反馈,确保问题得到及时解决;
5.完成上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1.大专及以上学历,物流管理、国际与经济贸易等专业;
2.具备2年以上货代或海运进出口工作经验;
3.具备较高的责任心和客户服务意识及较强的团队合作意识;
4.具备优秀的人际沟通能力,工作积极主动,能够有效预测客户的潜在需求;
5.能妥善处理内外部客户的问题,将客户的投诉视为提升自我的机会,积极与客户建立良好的关系,寻求实现长期的互利共赢。
年龄要求:
24岁以上
职能类别:
船务/空运陆运操作
关键字:
订舱报关货代拖车海运进出口费用催收
2.将相关信息录入到系统中,与客户和卖方核实产生的额外费用;
3.负责客户业务结算明细以及费用催收;
4.负责收集和整理客户反馈信息,对客户需求和问题进行记录和反馈,确保问题得到及时解决;
5.完成上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1.大专及以上学历,物流管理、国际与经济贸易等专业;
2.具备2年以上货代或海运进出口工作经验;
3.具备较高的责任心和客户服务意识及较强的团队合作意识;
4.具备优秀的人际沟通能力,工作积极主动,能够有效预测客户的潜在需求;
5.能妥善处理内外部客户的问题,将客户的投诉视为提升自我的机会,积极与客户建立良好的关系,寻求实现长期的互利共赢。
年龄要求:
24岁以上
职能类别:
船务/空运陆运操作
关键字:
订舱报关货代拖车海运进出口费用催收
公司介绍
港恒成立于2013年3月,从承接白云机场空运清关业务开 始打造自身品牌,经过7年多发展,目前已经建立起清关、仓库、 地面、卡车服务团队,是一家可以承接空运、海运、粤港、粤 澳、中欧班列等出口关务、机场地面、跨境卡车、仓务集货等 业务的第三方物流服务企业。 港恒立足白云,服务大湾,以广州白云机场为据点,在佛 山、中山、珠海、深圳等大湾区重要城市设立分公司,实现多 口岸多地区联运,更好地根据市场情况调配资源,随时随地为 客户提供更快速、更高质量的服务。 港恒还可以根据客户的需求进行服务定制,为客户量身订 做个性化一站式服务,让客户可以更省心。我们一直以客户的 感受为首位,不断提升我们的服务质量,致力成为客户首选。
公司福利:
1、有社保和商业险;
2、每年6-10月高温补贴,100元/人/月;
3、每周五丰富下午茶;
4、每年1-2次公司旅游;
5、逢春节、端午、中秋、冬至等传统节日公司聚餐,发放节日礼品;
6、每年免费体检;
7、享受带薪假期及年终奖金;
8、加班有加班费!
公司福利:
1、有社保和商业险;
2、每年6-10月高温补贴,100元/人/月;
3、每周五丰富下午茶;
4、每年1-2次公司旅游;
5、逢春节、端午、中秋、冬至等传统节日公司聚餐,发放节日礼品;
6、每年免费体检;
7、享受带薪假期及年终奖金;
8、加班有加班费!
联系方式
- 公司地址:广州市花都区花东镇三凤村村道8号华翔大厦四楼 (邮编:510890)