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培训运营(客户成功)

苏州万店掌网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2023-12-12
  • 工作地点:重庆·江北区
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千
  • 职位类别:用户运营

职位描述

岗位职责:
1.?熟悉并能熟练使用本公司的产品,能够深入了解公司产品的核心功能,对客户进行产品培训;
2.?负责加深与公司大客户之间的联系,深入了解大客户的切实需求,密切关注客户对于公司产品的使用情况;
3.?根据客户情况,使客户的管理和运营能够和我们的产品深入契合,反馈客户需求,解决客户使用过程中的实际问题。
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,市场营销、工商管理等专业优先;
2.?2年以上工作经验,有零售行业或连锁门店管理岗位经验、客户运营、培训相关经验优先;
3.?具备良好的沟通协调能力、组织能力,一定的数据分析能力和行业问题挖掘及诊断能力,善于总结归纳客户的需求和经验;
4.?有良好的客户服务及团队意识,能够根据客户的行业及经营理念提出合理有效的改进方法;
5.?抗压能力强,能够接受出差。
注:重庆暂无办事处,居家办公;入职***个月要在成都培训,可以住在成都办事处。
职能类别:
用户运营
关键字:
培训数据分析运营市场营销工商管理产品培训客户运营连锁门店管理客户管理零售行业

公司介绍

       苏州万店掌网络科技有限公司2016年正式成立,成立初期,专注产品研发,经过5年的稳健发展,2017年获1500万A轮融资,2020年获B轮8000万融资,其技术团队打造了一套针对连锁企业运营的智能管理系统,并陆续为万千家门店持续提供服务。

  产品介绍
国内零售科技运营服务倡导者,在零售智慧运营管理领域处于领先水平,主要对连锁门店提供运营管理软件,基于门店已有监控,结合公司自身管理流程,提供远程门店管理标准化执行解决方案,及客流分析、OA 等相关数据管理。

   市场价值
万店掌的用户品牌超1000家,用户门店约30W家,用户品牌横贯国内外知名鞋服、医药、教育、烘焙、餐饮、美业、汽车等多个行业,从上市公司到数万家门店的大型连锁都在使用市场占有率行业遥遥领先。
    
   科技创新
目前,公司350名员工,60%研发人员,总部位于***重点科技创业园。并多次获得全国相关行业组织管理机构授予的国家高新技术企业、创新创业领军人才高成长项目、人工智能和大数据入库企业、江苏省三星级上云企业、中国连锁经营协会零售技术新锐企业、中国零售技术创新奖、中国零售影响力品牌等多项荣誉称号、奖励。

联系方式

  • 公司地址:苏州高新区竹园路209号 (邮编:215011)