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数据录入专员/客户服务专员

PCCW 电讯盈科

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2023-12-08
  • 工作地点:佛山·南海区
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作內容:
1. 负责把订单信息录入到计算机系统
2. 核实订单文件以确保信息的准确性和完整性
3. 与内部部门和团队沟通,确保订单及时完成
4. 解决与订单相关的问题或差异
5. 确保遵守公司政策和流程
6. 协助上级完成临时指派的任务
工作要求:
1. 大专或以上学历,专业不限
2. 具备良好的英语阅读能力和粤语口语表达能力
3. 具备良好的计算机技能
4. 熟练使用MS Excel
5. 具备良好的人际交往和沟通能力
6. 工作时间:周一到周五 0900-1830,周六0900-1300(每月1次),周日休息
工作地点: 佛山IFC国际金融中心(南海区桂城街道融和路24号) 1座9楼全层
职能类别:
客服专员/助理
关键字:
计算机英语阅读msexcel粤语口语表达

公司介绍

香港电讯专业客服是香港首屈一指的电讯服务供应商香港电讯的营运附属机构之一,而香港电讯的大部分股权由电讯盈科有限公司持有。

香港电讯专业客服为客户提供世界级的环球客户联络中心及客服管理外判服务,范围包括话音及非话音客户服务、技术支持、销售、挽留客户及其他业务流程。香港电讯专业客服经营一个多渠道的环球客户联络中心网络,所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。

香港电讯专业客服屡获评为世界领先的客户联络中心服务供货商。透过设于中国香港、中国内地、菲律宾、美国及巴拿马超过一万个服务员席位,香港电讯专业客服每年为当地及跨国机构服务超过一亿个客户来电。有关香港电讯专业客服的详情,请浏览网址*****************************/。


薪酬福利:
成功取录之全职申请者,将享受:
1.薪酬待遇极具竞争力:基本工资+绩效奖金+各项津贴+季度奖金+年终奖金;
2.五险一金+商业意外险;
3.法定节假日上班按标准给予加班费;
4.每年8-14天的带薪年假,6天全薪病假;
5.良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
6.丰富多彩的员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
7.每年一次健康体检;
8.舒适的工作环境;
9.出国参加培训或旅游的机会。

联系电话:83160065;83160063
简历投递邮箱:gz-recruit@pccw.com
地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部
公交车站:广医站;地铁站:中山纪念堂站(2号线)或西门口站(1号线)。可在**************查询具体乘车路线。

公司网站:*****************************
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公司微博:****************/u/2800332020
公司Facebook: ***********************/pages/PCCW-Teleservices-Ltd/212515088880136

联系方式

  • Email:gz-recruit@pccw.com
  • 公司地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部