广州招聘

一、岗位职责：
1：定制客服跟单，分大客户oem和一件定制，保证定制业务顺利推动，需要对接相关部门
2：电商订单异常件售后跟单处理，保证售后件及时有效处理
3：电商推单，多系统下单推单保证发货，保证系统操作发货及时，含编码处理
4：外包客服的管理，充当组长管理职能，管理全部店铺的客服工作，有效完成相关考核指标
5：上级领导交代的其他运营工作

二、岗位要求：
学历：大专及以上学历
经验：相关经验1年以上
1、熟知淘宝相关规则，熟悉后台操作，售前售后都熟知操作流程
2、能熟练操作计算机，打字速度在50字/分钟以上
3、有很好的沟通能力和服务精神，工作态度积极，有耐心，有责任心。
4、有较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题。
【工作时间】早上9-12，下午13-18.一天8小时，***制，***
【公司福利】提供餐补、购买社保、国家法定假期、带薪年假、过节礼品等。
【上班地点】广州市增城区新塘镇民营西一路7号丰乐中心写字楼
年龄要求：
20-35岁
职能类别：
网络/在线客服

广州市葵力橡塑制品有限公司——是国内颇具实力的鼠标垫、护腕垫、键盘垫等电脑周边产品，各类入油赠品、各类橡塑制品的专业制造厂。
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