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售后客服专员

尚氏(广东)大数据服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2022-06-30
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:不限
  • 职位月薪:3-5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:
1.售后问题及投诉客户处理
2.售后服务热线的接听、登记及转达团队跟进
3.客户反馈问题的核实及售后表登记汇总
4.换货问题的跟进处理
5.大客户跟进服务及减重的核实、部分客户做电话回访
6.协助部分质检工作

岗位要求:
1.具有良好的沟通表达能力,性格文静为人友善
2.较强的抗压能力,有责任感
3.有一定的洞察及分析能力
4.能熟练操作 office 办公软件
5.具有团队合作精神

工作时间:朝九晚六,法定放假

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客服运营

公司介绍

    尚氏(广东)大数据服务有限公司将以“用健康产品改善生活质量“为使命,以“用户至上、奋斗为本、人才唯先、创新精神、团队合作、至诚守信”为企业核心价值观,通过进行多品牌、多类目、多渠道的国际化布局,致力打造特妆、保健品社交电商集团品牌的孵化平台,目前已经合作的知名品牌有:郑明明、乐氏同仁堂、尚品尚道名人名茶等,专注为客户提供健康生活方式及解决方案,用有意义的创新来改善人们的生活。
    我们在不断的探索发展中,团队日渐发展壮大。为了给客户提供更专业更优质的服务,我们期待您的加入,与公司共同发展,携手共铸明日辉煌!

加入我们,您将享受:
工作氛围:一群年轻有活力的90后小伙伴,轻松和谐的工作氛围;
办公环境:办公环境舒适优雅,提供微波炉,冰箱等;办公环境优美,安静舒适,无职业病危害。
培训机制:提供专业培训、自我升值空间广泛。
薪酬优势:向员工提供有竞争力的薪酬待遇;
奖励机制:年终奖金及各项激励奖金,提供公开透明的晋升渠道和广阔的上升空间;
交通便利:坐标地铁5号线文冲地铁口附近;
员工关怀:员工生日会,优秀员工表彰、暖心下午茶、部门团建活动、丰富节假日活动、年
度旅游、还有拿到手软的礼物!!
企业文化:我们倡导快乐工作,认真生活!

面试地址:广州市黄埔区石化路219号文冲同创汇招商中心A栋3楼342室

交通路线:地铁5号线文冲地铁站D出口,步行150米即到;

联系方式

  • 公司地址:广州市黄埔区石化路219号文冲同创汇招商中心A栋3楼342室