客服助理
欧艾斯设施管理服务（深圳）有限公司
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2022-06-29
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2-2.3万·13薪
- 职位类别：客服主管
职位描述
1、负责接待客户疑难服务要求、投诉、来访，及时跟进处理结果反馈住户；
2、负责部门前台、热线、管家的服务质量督导；
3、负责每日对园区安全隐患、环境卫生、设施设备的巡查工作；
4、协助客服主任做好项目的档案建设，客户服务、安全、环境、工程等品质管理工作；
5、领导交办的其他事宜。
岗位要求：
1、年龄35岁以下香港籍，大专以上学历，身高175CM以上；
2、普通话标准，优秀的沟通表达能力和服务意识；
3、性格开朗热情、有耐心、责任心，执行力强；
4、熟悉礼仪和接待工作，2年以上香港物业公司客服工作经验；
5、有空乘/酒店工作经验优先。
薪资结构：基本工资+岗位补贴+餐补435+绩效奖金
月综合薪资20000-23000
2、负责部门前台、热线、管家的服务质量督导；
3、负责每日对园区安全隐患、环境卫生、设施设备的巡查工作；
4、协助客服主任做好项目的档案建设，客户服务、安全、环境、工程等品质管理工作；
5、领导交办的其他事宜。
岗位要求：
1、年龄35岁以下香港籍，大专以上学历，身高175CM以上；
2、普通话标准，优秀的沟通表达能力和服务意识；
3、性格开朗热情、有耐心、责任心，执行力强；
4、熟悉礼仪和接待工作，2年以上香港物业公司客服工作经验；
5、有空乘/酒店工作经验优先。
薪资结构：基本工资+岗位补贴+餐补435+绩效奖金
月综合薪资20000-23000
公司介绍
欧艾斯设施管理服务（深圳）有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：经济技术开发区康定街17号