广州招聘

一、岗位职责

1、负责空运出口货物单证操作（订舱、到货、入仓、过磅、制单、报关、随机文件、交接、结算等环节）；日常数据整理及统计；

2、及时跟踪到货交接、相关文件、航班信息、报关进程，并将货物情况反馈相关同事、客户以及海外公司、代理；

3、根据公司战略，协助公司做好既有业务与新业务开发和应用工作；

4、与客户保持良好顺畅的沟通，做好公司客户的维护与跟踪；准确及时处理客户的信息及要求等；解答客户疑难，为客户提供专业优质的服务；积极处理客户的异常和投诉等；

5、与供应商保持良好的合作关系，做好客人的成本核算，控制操作成本，提高对客人服务质量；

6、协助完善公司空运业务的操作流程；

7、处理空运操作的各类账单及对接相关海外代理工作；

8、协助责空运操作团队的建设，协助做好部门定期培训工作，对新人进行专业知识与技能的培训；协助完善部门工作指引与标准操作流程的编写、整理与修订工作；

9、公司及上级安排的其他任务。

二、岗位要求：

1、任职学历及经验：男女不限，大专以上学历；3年以上国际货代空运操作经验，熟悉进出口关务者优先；

2、心态良好，愿意在物流行业长远发展的有志者;

3、有较强的客户服务意识和服务技巧；对工作中的问题不推诿，有一线服务意识；

4、工作细致，高度责任心，积极敬业、良好的团队协作意识，能承受较大的工作压力, 工作条理清晰；

5、有良好的纪律性和清晰的逻辑能力，合理安排手头的任务，服从上级指示及安排；

6、有一定的英语读写能力；

7、对数据敏感，懂得核算成本；

8、个性积极，主动，思想活跃，较强沟通、协调能力，具有主人翁意识；

三、薪酬福利

1、正常工作时间：***，***轮班；

上午：9:00-12:30；下午：14:00-18:00；

2、六险一金，节日补贴，生日礼金，其他补贴，年底双薪，年终绩效奖金；

3、不定时的聚餐、团建旅游；

4、年度体检；雇主责任险和24小时意外险；

5、享有公司带薪年假、婚假等国家规定假期；

6、享受完善的培训体系和岗位晋升机制、年度调薪制度等。

7、公司发展前景非常广阔，每个员工都会得到重视。

请注意：非约见请***！

公司定位：中越第四方专业物流平台
服务特色：中国-越南两国间双向
 - 国际货代业务 - 综合覆盖海陆空，固定胡志明空运集拼每天从广州香港机场始发。
 - 跨境陆运 - 汽运覆盖汽运整柜整车零担，铁路整柜；
 - 双清包税到门快递和电商小包。
 - 国际多式联运 - 立足中国打通越南跟中欧铁路的全铁、铁陆跨境国际多式联运
 - 越南服务覆盖本土经济区域90%，平台布局2个客服中心、8个转运仓、21个网点。
 - 灵活综合的物流关务解决方案集成提供商。