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酒店在线客服

香格里拉饭店管理(上海)有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3千及以下
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位工作 :
1、处理香格里拉集团淘宝线上客户咨询工作。
2、完成领导交代的其他事宜。


岗位要求:
1、打字 熟练、 工作细致有耐心,具备良好的服务意识;
2、工作踏实专注,具备良好的条理性及责任感;
3、工作时间灵活, 每周至少出勤3天及以上, 可提供长期出勤 ,需要坐班。


福利待遇 :每个上班日满 8小时可提供一顿工作餐及口罩1个, 薪资月结.


工作休息时间: (早班 *** 8点上班 ,晚班最晚 22 点下班 ,可在此区间 自寻 选择 上下班时 间,按时 计薪 )


上班地点: 广州市海珠区会展东路 1号广州香格里拉大酒店 号广州香格里拉大酒店 B1层。

职能类别:网络/在线客服

关键字:酒店客服在线客服

公司介绍

香格里拉酒店管理集团介绍
  香格里拉酒店集团于1971年在新加坡创立,并在当地开办了间豪华酒店。时至今日,集团以香港为基地,在亚太、加拿大以及中东各主要城市经营超过80间豪华酒店及度假酒店。
集团也统一设立了两大客户体验&流程优化中心(Customer Engagement &Process Transformation)简称为CEPT,为全球香格里拉客户及香格里拉会员提供全天候的热线服务。

香格里拉客户体验&流程优化中心-中国(CEPT-CN)成立于2013年3月13日,直属于香格里拉管理集团, 毗邻广州国际会展中心,坐拥秀丽的绿茵庭院的广州香格里拉大公司内,拥有超过500平方的宽敞明亮的办公区域,设施完备的全球预订系统,主要负责来自中国区大陆、香港、台湾及澳门客人的电话及邮件的客户服务,为香格里拉的尊贵客人提供全球香格里拉公司与度假公司预订服务、香格里拉贵宾金环会会员服务并提供最优惠房价的保证。
     香格里拉酒店集团香格里拉客户体验&流程优化中心(中国)虚席以待,职位充满挑战,应聘者需工作积极主动,成熟稳重。香格里拉酒店集团现正在亚洲、中东、欧洲及北美地区扩展业务,这意味着香格里拉酒店集团为有工作热情的仁人志士提供更多就业机会,我们将在集团内部为您提供充足的职业发展机会。


有意者请上网申请:
• 可直接发送简历至”recruitment.rcn@shangri-la.com 进行申请,或直接关注我司官方微信公众号:shangrilaCEPT ,近距离了解我们。
• 如需了解香格里拉集团的更多情况,请点击:****************** ;
• 只有初选合格的求职者会收到通知。我们所收集的信息仅供招聘使用。

联系方式

  • Email:recruitment.rcn@shangri-la.com
  • 公司地址:广州市会展东路1号广州香格里拉大酒店B1层
  • 电话:13660786779