广州招聘

岗位职责： 1、负责处理客户投诉，货物跟踪及理赔，及客情维护，回单整理；
2、按规范，标准的要求执行客服流程，并不断完善服务质量；
3、领导交办的其他工作；处理问题，回复消息要即时；
岗位要求：
1.中专或以上学历，1~2年以上客服、物流经验者优先（接受优秀应届毕业生）
2.性格开朗，为人踏实认真，责任心强，具有较好的人际交往沟通能力；
3.做事要细心，问题处理要即时，客户服务至上；
4.熟练操作并使用EXCEL/Word等相关办公软件；

广州市政豪国际货运代理有限公司 成立于2008年成立于广州，随后在深圳等地成立分公司。主营渠道：国际EMS，国际E邮宝，国际小包，中邮大包等一级代理邮政产品。专业代理国际快递专线：DHL,UPS,FEDEX,***,ARAMEX,亚马逊欧美FBA头程空派等快递服务。
为适应跨境电商客户需求自行开发的在线物流处理系统，支持客户在线打单，提供物流订单管理、在线提交物流及报关信息、自行打印邮件详情单、发送上门揽收指令和邮件运递状态主动告知等功能。对于具备技术开发能力，业务量较大的客户，速递物流提供API对接服务。