广汽本田800纯接听客服
广州市盛通企业管理咨询有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2022-06-26
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
本田客服热线800
工作内容:
负责广汽本田公司最终客户或特约店的来电咨询、问题反馈、投诉,以及喜悦即时通的网络在线咨询服务。
岗位职责:
1、具有大专或以上学历,具有汽车相关专业优先;
2、有一年或以上客服行业相关经验;
3、具备良好的普通话沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力,工作踏实细致,具有良好的职业道德和责任心;
4、熟练掌握计算机操作技能,打字速度要求每分钟40个字;
5、对销售行业具有高度的工作热情和责任感;
6、对网络服务行业有一定的了解,有网络客服经验优先考虑。
上班时间及福利:
1、稳定的薪酬:岗位工资+绩效奖金+津贴+福利;
(1)培训期两个月税前约3500元/月,转正按绩效评奖,年平均税前5000元/月;
(2)国家法定节假日按三工计算。
2、按广州市标准购买五险一金;
3、上岗后享受福利:每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等;
4、7*24小时轮班工作,每月有3-4个大夜班,平均每月休息10-12天;
5、入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
6、职业生涯:可竞聘投诉专员、质检员、培训师、督导等岗位;职业以外:汽车销售等其他岗位发展。
工作地址:海珠区海联路173号
工作内容:
负责广汽本田公司最终客户或特约店的来电咨询、问题反馈、投诉,以及喜悦即时通的网络在线咨询服务。
岗位职责:
1、具有大专或以上学历,具有汽车相关专业优先;
2、有一年或以上客服行业相关经验;
3、具备良好的普通话沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力,工作踏实细致,具有良好的职业道德和责任心;
4、熟练掌握计算机操作技能,打字速度要求每分钟40个字;
5、对销售行业具有高度的工作热情和责任感;
6、对网络服务行业有一定的了解,有网络客服经验优先考虑。
上班时间及福利:
1、稳定的薪酬:岗位工资+绩效奖金+津贴+福利;
(1)培训期两个月税前约3500元/月,转正按绩效评奖,年平均税前5000元/月;
(2)国家法定节假日按三工计算。
2、按广州市标准购买五险一金;
3、上岗后享受福利:每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等;
4、7*24小时轮班工作,每月有3-4个大夜班,平均每月休息10-12天;
5、入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
6、职业生涯:可竞聘投诉专员、质检员、培训师、督导等岗位;职业以外:汽车销售等其他岗位发展。
工作地址:海珠区海联路173号
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
广州市盛通企业管理咨询有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:海联路173号