行政班+无需经验接听客服 (职位编号:L)
佛山英腾信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2022-06-26
- 工作地点:广州
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1、通过接听电话等服务形式解答消费金融客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;
2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度。
【任职要求】
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3、中文打字速度50字/分钟以上;有志于在金融行业发展。
【薪酬福利】
1、薪酬:4500-5500元/月;
2、签订正式劳动合同,购买五险一金;
3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
4、享有丰富的员工节日福利;
5、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
【培训及晋升】
培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。
【上班时间】
9:00-18:00,每月轮休8天
【上班地点】
广州市天河区高普路38号金发科技创新社区
1、通过接听电话等服务形式解答消费金融客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;
2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度。
【任职要求】
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3、中文打字速度50字/分钟以上;有志于在金融行业发展。
【薪酬福利】
1、薪酬:4500-5500元/月;
2、签订正式劳动合同,购买五险一金;
3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
4、享有丰富的员工节日福利;
5、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
【培训及晋升】
培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。
【上班时间】
9:00-18:00,每月轮休8天
【上班地点】
广州市天河区高普路38号金发科技创新社区
公司介绍
佛山英腾信息技术有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:广州市天河区高普路38号金发科技创新社区