客户主管/专员
广州市海珠区淙学职业培训学校
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:非营利组织
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2022-06-27
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6千-1万
- 职位类别:客户主管/专员
职位描述
岗位职责:
1、按照客户行业属性,与使用淙学在线培训平台的客户建立联系,并与客户关键决策层建立长期稳定的客户关系;
2、为客户提供系统的应用配置和使用培训,帮助客户的HR或技术负责人掌握淙学产品的使用方法;
3、针对客户的经营业务,主动建议和推荐使用方案,提升客户对产品的使用能力从而提升经营业绩;
4、分析用户行为数据,聆听客户意见,搜集反馈,研究用户心理和使用习惯,对客户需求进行挖掘,为销售、市场和产品的同事提供建议;
5、提升付费客户的使用满意度和续约率;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 具体良好的思维能力,做事有条理,逻辑思维强;
3、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
4、以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果,具备独立分析和解决问题的能力;
5、熟练运用Office办公软件,良好的文字能力及总结能力;
6、对检验检测行业、仪器行业有一定的了解和热爱
福利待遇:
1、入职购买五险一金+高额奖金+定期团建+下午茶+节日礼物+各式好玩活动+等福利
2、带薪免费培训:关注员工学习发展,全年免费在职培训,学习与挣钱同时满足!
3、晋升空间:专员-主管-经理(每年1、7月份调薪调岗)
4、志同道合的小伙伴,正能量满满,一起努力工作快乐成长!
5、大数据人工智能热门行业赋能服务高技术行业,平台发展前景广阔!
1、按照客户行业属性,与使用淙学在线培训平台的客户建立联系,并与客户关键决策层建立长期稳定的客户关系;
2、为客户提供系统的应用配置和使用培训,帮助客户的HR或技术负责人掌握淙学产品的使用方法;
3、针对客户的经营业务,主动建议和推荐使用方案,提升客户对产品的使用能力从而提升经营业绩;
4、分析用户行为数据,聆听客户意见,搜集反馈,研究用户心理和使用习惯,对客户需求进行挖掘,为销售、市场和产品的同事提供建议;
5、提升付费客户的使用满意度和续约率;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 具体良好的思维能力,做事有条理,逻辑思维强;
3、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
4、以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果,具备独立分析和解决问题的能力;
5、熟练运用Office办公软件,良好的文字能力及总结能力;
6、对检验检测行业、仪器行业有一定的了解和热爱
福利待遇:
1、入职购买五险一金+高额奖金+定期团建+下午茶+节日礼物+各式好玩活动+等福利
2、带薪免费培训:关注员工学习发展,全年免费在职培训,学习与挣钱同时满足!
3、晋升空间:专员-主管-经理(每年1、7月份调薪调岗)
4、志同道合的小伙伴,正能量满满,一起努力工作快乐成长!
5、大数据人工智能热门行业赋能服务高技术行业,平台发展前景广阔!
公司介绍
广州市海珠区淙学职业培训学校主要开展检验检测行业非学历职业培训,为待就业人员、在职人员和失业人员提供职业教育培训,与企业合作开展企业需求的职业技能培训。学校拥有标准化的培训课室和实训场地,配置GC、HPLC、GC-MS、LC-MS/MS等国际主流品牌的大型精密仪器,致力于打造珠三角乃至全国一流的检测实训平台,帮助实验室技术人员快速提高理论知识和操作技能,从而提高实际工作中解决问题的能力。
我校拥有专业资深的教研教学团队和成熟的教学系统,自主研发在线学习平台,构建系统化的知识体系,结合线下实操教学,提高教学效果,提升学生的学习效率,可有效降低学习成本。
我校拥有专业资深的教研教学团队和成熟的教学系统,自主研发在线学习平台,构建系统化的知识体系,结合线下实操教学,提高教学效果,提升学生的学习效率,可有效降低学习成本。
联系方式
- 公司地址:粤科海纳检测技术装备园