广州招聘

岗位职责：
1、负责主持客服部的全面工作，贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服部的日常事务和管理工作。
2、按照物业服务中心规章制度，安排、检查、督促、考核部门员工工作进度和质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。
3、负责本部门的工作计划的制订、工作成果的追踪。
4、掌握园区租户情况，维护租户关系，妥善处理日常租户投诉，对客户满意度负责。
5、熟悉物业租赁合同，负责组织租金及各项费用的收缴，对园区收缴率负责。
6、对园区商铺、公共区域的报修、园区环境等问题，做好相关部门的有效传达及跟进监督工作。
7、做好与各部门之间的横向配合工作。
岗位要求：
1、大专及以上，有商业物业管理、客服经验者优先，同等岗位经验1年及以上。
2、35周岁以下，身体健康。
3、工作态度积极，具有亲和力、抗压能力及良好的沟通能力和文字表达能力。
4、熟悉物业管理相关法律法规。
5、熟悉常用办公软件操作。

广州环宇国际属下的广州市协昌商业经营管理有限公司和广州市昆鹏实业发展有限公司，具有近20年经营专业市场和商业综合体运营的经验，2019开发建设广州环宇国际机械科创园，首期面积超10万㎡的综合体；2020开发建设广州环宇国际五金建材展贸城，首期面积近8万㎡的专业市场。
广州环宇国际机械科创园，项目位于粤港澳大湾区腹地，广深科技创新走廊节点，毗邻黄埔和增城国家经济开发区，紧靠广州东部交通枢纽新塘TOD，13号地铁沙村站上盖，园区地理位置优越，交通便利，物流、仓储、酒店、公寓等商业配套齐全。
广州环宇国际五金建材展贸城，位于大湾区腹地新塘TOD交通枢纽旁，双地铁16号/23号线新塘客运站地铁上盖，集“学、研、展、贸”于？体；结合线上线下运营模式及信息化物流配送，实现立足广州东，业务辐射全球的五金建材家居一站式展贸平台。