广州招聘

1、协助销售经理完成客户合作及产品实施交付；
2、熟练掌握产品应用以及操作，负责交付客户产品培训、辅导客户规范高效使用产品；
3、提供产品咨询服务，解决客户应用过程中产品问题；
4、建立客户档案，洞察客户使用产品生命周期，会对不同阶段客户给予不同的产品服务；
5、优化产品培训内容，建立标准化服务内容与客户服务流程，沉淀优化***培训辅导方案；
6、通过与客户沟通过程，深层次挖掘客户潜在需求，提高客户体验，收集客户反馈进行分析，推进产品优化。
7、引导客户增值性消费。
1、***大专及以上学历；
2、2年以上ERP软件系统培训辅导经验；
3、至少熟悉一种主流ERP产品；
4、优秀的沟通表达和培训能力，理解客户应用产品使用场景及客户需求；
5、具备SAAS行业客户服务、项目管理、技术支持相关经验优先。

携客互联由一群深诣制造、流通行业生产与供应链管理的业务专家和大型互联网应用开发经验的技术专家共同创立，专注于为制造行业提供供应链管理SaaS软件和产业服务。
携客云产品为广东省工业互联网示范产品，工信部信通院企业上云典型案例，杭州市、重庆市工业互联网推广产品，阿里云首届工业APP三等奖，国家工信部首届工业互联网决赛产品，并且是阿里云IoT的核心合作产品。
完成了近亿元的A、B轮融资，分别由IDG、前海母基金、小米科技、深创投等知名机构投资。
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