广州招聘

【岗位职责】

1、通过网络和电话，为客户提供咨询服务（广州安牛自主研发软件产品介绍和使用建议），解答客户疑问，寻找销售时机，无需电话销售，无需外出找客户，全天室内办公；

2、了解客户的需求，基于公司产品为客户提供合理的应用意见，线上支持客户线上进行软件产品试用和体验。

3、收集一线营销信息和客户的意见，对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。

4、客户资料的存档管理：记录每一客户的详细资料，并整理存档，方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。

5、售后服务：负责客户关怀，维护良好的客户关系，不定期客户回访，投诉处理等。

6、与业务部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

7、完成上级临时交办的其他任务。

【任职要求】

1、熟悉手机微信和电脑操作，打字速度30字/分钟以上；

2、男女不限，良好的语言表达能力和沟通能力；

3、性格外向，有激情，有互联网软件2B销售、客服经验优先，优秀应届生可考虑；

【福利薪酬待遇】

1、待遇结构：无责任底薪+高额提成+全勤+月度激励+年度激励，平均月薪6k-10k；购买五险；

2、办公环境：无需外出，室内舒适的办公环境；

3、教育培训：岗前带薪的培训，定期提供所需的专业知识和技能培训；

4、薪酬回报：提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制，高于同行业平均水平；

5、带薪年假：工作满一年，可享有公司带薪年假5天（每增加一年工龄，在5天年假，基础上增加1天带薪年假）；

6、晋升途径：客服专员—客服主管—销售专员—营销总监，比起经历，我们更看重你的能力；

7、不定期组织部门聚餐和文体活动，丰富员工生活等；

8、工作氛围，年轻有活力，90后为主。

【公司和产品】

广州安牛信息科技有限责任公司（简称：广州安牛）是一家拥有核心技术的智能化软件互联网公司，致力于企业服务运营管理领域，产品涵盖工单管理、企业知识库、资产设备全生命周期管理、SLA、服务目录、客户管理、物料备件、结算管理等多个功能模块。广州安牛由怀着共同信念的信息化专家和市场精英份子组成，公司遵循以人为本的原则，倡导积极的团队精神，刚刚完成数百万天使轮融资。

作为企业微信第三方应用商，我们专注于“服务工具小程序化”，帮助企业简易并专业的提升服务能力，我们的口号是：会微信就会管理服务。

广州安牛信息科技有限责任公司（简称：广州安牛）是一家拥有核心技术的智能化软件互联网公司，致力于企业服务运营管理领域，产品涵盖工单管理、企业知识库、资产设备全生命周期管理、SLA、服务目录、客户管理、物料备件、结算管理等多个功能模块。广州安牛由怀着共同信念的信息化专家和市场精英份子组成，公司遵循以人为本的原则，倡导积极的团队精神。

作为企业微信第三方应用商，我们专注于“服务工具小程序化”，帮助企业简易并专业的提升服务能力，我们的口号是：会微信就会管理服务。
广州安牛本着“流程驱动服务助力企业服务数字化转型”的原则，采用互联网SaaS、大数据、人工智能等技术，协助企业打造智能化的后市场服务运营平台，降本增效，提升客户满意度，降低企业服务成本。