广汽汇理受理客服专员(GZ13)
广东邮电人才服务有限公司广州分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责
1、 接听客服热线,受理客户的咨询、业务办理和投诉,根据客户需求下工单,话后让客户进行满意度评价。
2、 对客户进行外呼,按话术要求回复客户提问。
二、岗位要求
1、30岁以下,学历大专含以上,有一年以上客服行业相关经验,具备汽车和银行业经验优先考虑。
2、具备良好的沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力。
3、工作踏实细致,具有良好的职业道德和责任心。
4、良好的服务意识和较好的抗压能力、稳定性强。
5、熟练掌握计算机操作技能,打字速度每分钟60字以上。
三、薪酬待遇:4000-4700元
四、岗位福利
五险一金齐全,高温补贴等。
五、工作地点及时间
工作地点:广州大道北197号新达城商务公寓北塔22楼
工作时间:周一至周五9:00—18:00(周六根据业务需要安排少量人员加班轮值)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东邮电人才服务有限公司(原名为广东邮电人才交流服务中心)创建于1998年3月8日,是广东省电信实业集团公司属下的人力资源服务机构,依托国有企业背景,长期为通信、IT、银行等行业提供优质人力资源服务,是全国***实行自负盈亏、公司化运作的国有人力资源服务企业。其广州分公司办公地址座落在越秀区越秀南路185号创举商务大厦。
自成立以来,公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念,致力为客户提供招聘猎头、专业培训、人才测评、管理咨询、人事代理等全方位的人力资源服务。经过十四年的奋斗和发展,公司已建立了覆盖全省21个地市的服务网络,形成了专业化、规范化、人性化的服务模式,业务经营呈多元化、一站式、跨地域发展,业务规模在全国同行业中名列前茅,成为国有特大型企业开展人才交流服务的典范单位及广东省人社厅重点推介的样板企业。
自成立以来,公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念,致力为客户提供招聘猎头、专业培训、人才测评、管理咨询、人事代理等全方位的人力资源服务。经过十四年的奋斗和发展,公司已建立了覆盖全省21个地市的服务网络,形成了专业化、规范化、人性化的服务模式,业务经营呈多元化、一站式、跨地域发展,业务规模在全国同行业中名列前茅,成为国有特大型企业开展人才交流服务的典范单位及广东省人社厅重点推介的样板企业。
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区广报中心