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知名连锁店客服(非营销/荔湾)

广州淼创网络科技有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、以专业态度提供优质客户服务,负责旗下各渠道的售前、售中、售后等跟进及处理;

2、项目属于一线客户服务工作,团队渠道包括有:在线、电话、邮件、工单等多种服务途径。

(项目会根据候选人的意愿按渠道进行入职分配!)


 任职要求:

1、中专或高中以上学历;

2、有互联网美妆工作经验、客服经验优先;

3、良好的服务意识、语言表达和沟通能力,普通话标准;工作认真负责,有团队协助精神,服从工作安排;

4、服务态度和责任心强、善于抓住客户需求心理;

5、此职位可接受实习生;

6、男女不限,有丰富客服经验年龄可以放松到40岁以下。


 薪酬福利:

1、无责任底薪+绩效+全勤+津贴,平均薪酬3500-5000元/月;

2、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受7天带薪年假;

3、购买五险一金;

4、提供完善的在职培训,每月固定有技能相关课程培训,不定期有内部资深员工经验分享会,行业培训机会等。

 

上班时间: 早班 09:00-18:00,夜班 12:00-21:00,轮班轮休,月休8-10天;法定假期上班享受三工待遇。

 工作地址:广州市荔湾区西华路134号

交通指引:(地铁:陈家祠,BRT:B3;公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)


公司介绍

广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展,规模日益壮大,目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台,我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系,透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值,为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好的发展空间,我们以诚挚的热情期待你的到来!

因公司业务发展需要,现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训,内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系,对表现优异员工,将提供良好晋升的机会,并会提供优厚的福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:大马站商业中心写字楼