广州招聘

岗位职责如下：

监管电商客户的店铺数据；

推动客户的其他要求与合作；

关注客户对接群的异常情况，并做好解决；

根据不同的电商客户，划定层级，做相关的监管内容方案 ；

推动客服提升服务质量，提高用户及客户的满意度；

抽检各店铺数据，异常情况处理及反馈。

任职要求： 

1. 大专及以上学历，专业不限，有半年以上电商经验的优先；

2. 熟练使用Office等办公软件；

3. 形象好，气质佳，语言表达清晰，逻辑思维能力强；

4. 工作细心负责，有较好的沟通能力；

5. 朝九晚六，固定周日休息，购买社保。

一、公司简介
  广州臣信网络科技有限公司成立于2014年2月，由创始人谢臣先生创办。公司从最初几人工作室发展至规模近300人的企业，在变革中成长壮大。谢臣先生卓越的前瞻性，臣信电商迈出了第三方电商客服外包领域。在充满机遇和挑战的环境下，臣信电商依然不懈努力，经历了行业的大浪淘沙，内部的改革、转型、升级，逐渐成为了业内发展改革的重要标杆。现在，公司整体业务稳步上升。
二、发展历程
2014年12月 团队7人，成立小工作室
2015年9月 团队扩大30人，合作天猫旗舰店超30余家
2015年10月 臣信受邀CCTV电视台参与企业成长计划
2016年2月 臣信推出客服引导品牌印象、客服优化方案改善计划
2016年3月 团队突破百人，合作天猫旗舰店超60余家
2017年2月 公司规模接近200人
2017年11月 分部茂名市臣信电子商务有限公司成立
2019年 公司规模300多人

三、合作品牌
  为华南地区领先的客服外包服务商，臣信目前已成为多个知名品牌的电子商务合作伙伴，行业范围涵盖了包括服装、鞋帽、数码、食品、美容护肤、家居日用等
6个大类，并积累了良好的商业声誉，其中卡姿兰、曼秀雷敦、名创、酷狗音乐、伊利、玥之蜜、等多家知名品牌，成为公司的长期合作伙伴。

公司福利：
1、购买社保；
2、享受国家法定节假日，连续工作满一年可享受5天带薪休假及200元/月工龄工资；
3、公司提供专业的岗前培训、在职培训；
4、公司内部设有茶水间、微型超市，冰箱、微波炉；
5、公司按照节假日都会有礼品发放，以及每月都举行生日会；
6、公司拥有完善的薪酬体系及宽广的晋升空间；