广州招聘

上班时间早班8：00到17:00   中班10:00-19:00  晚班：13:30到22:30

休息时间：月休4天，调休的形式

客服专员岗位晋升渠道：

客服专员—客服组长—客服主管—店铺副店长—店铺店长

客服岗位职责：

1、及时回复，跟进客服工作；

2、接待顾客售前咨询，促进顾客付款；

3、灵活处理顾客提出的各类疑问、需求、投诉，维护良好的店铺形象及客户关系，提高客户满意度；

4、积极处理京东客服工作，执行力强，乐观向上，团队意识强，责任心强，工作态度上会对自己有所要求。

客服专员岗位要求：

1、大专以上学历。从事过客服岗位优先考虑；

2、工作态度好，有较强的服务意识和团队精神，有责任心，有一年以上天猫客服售后工作经验者优先考虑（也接受无经验或者应届实习生）；

3、积极乐观，口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力和服务意识，能准确把握客户心态，妥善处理客户投诉；

4、态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神

5、熟悉电脑操作，打字速度达到基础60字/分以上。

      广州高古科技有限公司，成立于2 0 1 5年6月1 6日。公司主要以潮流周边为主，包括潮流家居、球鞋洗护用品、连锁加盟潮流球鞋生活馆等。 经过不断的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥开发团队、推广团队、设计团队、两家大规模厂家及仓库、物流的支持，且拥有 “G O T O”、“H & O”、“突袭”原创品牌。以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的服务。

【福利待遇】
加入GOTO，您可以享受的福利：
1、购买社保五险；
2、年终奖、月度绩效奖励、季度绩效奖励、提成、月度全勤奖；
3、享受带薪年假，及所有法定节假日；
4、宽广的晋升通道，内部转职或纵向升职；
5、丰富多彩的员工活动，如下午茶、聚餐、篮球活动、拓展、旅游等；
6、公司坐落环境优美、空气清新的园林式创意园，舒适的办公环境，边上更是海珠湿地公园；
7、周边交通便利，地铁上盖；
8、leader亲和，同事友爱，工作氛围和谐。