客服主管(高薪/稳定)
广州帝特网络技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、负责某知名品牌项目微信客服服务;
2、制定新业务客服培训文档,并完成对客服人员进行业务培训;
3、负责整个部门的日常工作,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
5、建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
6、协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作。
8、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有客服团队管理经验,能够带领团队协力开展工作;
2、亲和力佳,处事灵活,并具有良好地沟通协调能力与团队协作能力;
3、作风干练、稳健,注重细节,责任心强,并具有良好的客户服务意识;
4、具体一定的问题分析与判断能力,能够承受一定的工作压力;
薪酬与福利:
1、薪酬范围:提供具有同行业竞争性薪酬
2、入职后购买广州社保五险(养老、工伤、医疗、生育、失业)以及住房公积金;
3、享受国家规定的带薪年假、及各国家规定福利待遇;
4、提供良好的全空调工作环境,环境舒适;
上班地址:
广州市海珠区新港西路3号银华大厦南402
公交线路:晓港新村、广医二院
地铁:8号线晓港新村A出口
联系电话:13302202211 黄小姐
如有问题欢迎联系我们!
公司介绍
公开招聘日
日期:逢星期一到五 为公开招聘日
时间:上午10:00分至12:00分,下午14:30分至17:30分
地点:广州市海珠区新港西路3号银华大厦
帝特微信号:datalink-china
广州帝特网络技术有限公司(datalink management co., ltd.)成立于2005年,注册资本1000万元,是中国从事专业外包式呼叫中心(outsourcing call center)服务提供商。我们多年来一直与国内外知名企业紧密合作,得到广大客户的一致认同。
我们承诺,可以带给员工良好的工作环境,美好的职业规划,丰厚的薪酬待遇,完善的福利制度。
帝特有四个运营场所,分别设在越秀区、海珠区、荔湾区、白云区、肇庆,拥有800多个座席,员工达900多人。
广州帝特网络技术有限公司一直与大型电信运营商深度合作,目前主要合作伙伴:
中国电信
中国邮政11183热线
等等
我们为所有员工提供以下福利:
五险一金 试用期即与公司签订正式劳动合同,即购买“五险一金” (养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金);
全面保障 享受公司内部员工福利保险含门诊、住院医疗、生育补充、定期寿险等;
免费旅行 公司组织员工免费旅行 ; 定期举办康体活动,员工聚餐、节日晚会及不定期拓展训练等
额外奖励 设立多项现金奖励,如“每月之星”、“季度积分奖项”、“年度积分奖项”等,及时肯定员工的成绩;
晋升培训 公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。
公司互动 公司组织不定期举办微博游戏活动,送i pad等礼品(微博地址:******************/gddatalink)
认证及荣誉:
2009年度全国***呼叫中心奖
通过iso9001认证
联系方式:
总公司地址:广州市海珠区新港西路3号银华大厦
日期:逢星期一到五 为公开招聘日
时间:上午10:00分至12:00分,下午14:30分至17:30分
地点:广州市海珠区新港西路3号银华大厦
帝特微信号:datalink-china
广州帝特网络技术有限公司(datalink management co., ltd.)成立于2005年,注册资本1000万元,是中国从事专业外包式呼叫中心(outsourcing call center)服务提供商。我们多年来一直与国内外知名企业紧密合作,得到广大客户的一致认同。
我们承诺,可以带给员工良好的工作环境,美好的职业规划,丰厚的薪酬待遇,完善的福利制度。
帝特有四个运营场所,分别设在越秀区、海珠区、荔湾区、白云区、肇庆,拥有800多个座席,员工达900多人。
广州帝特网络技术有限公司一直与大型电信运营商深度合作,目前主要合作伙伴:
中国电信
中国邮政11183热线
等等
我们为所有员工提供以下福利:
五险一金 试用期即与公司签订正式劳动合同,即购买“五险一金” (养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金);
全面保障 享受公司内部员工福利保险含门诊、住院医疗、生育补充、定期寿险等;
免费旅行 公司组织员工免费旅行 ; 定期举办康体活动,员工聚餐、节日晚会及不定期拓展训练等
额外奖励 设立多项现金奖励,如“每月之星”、“季度积分奖项”、“年度积分奖项”等,及时肯定员工的成绩;
晋升培训 公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。
公司互动 公司组织不定期举办微博游戏活动,送i pad等礼品(微博地址:******************/gddatalink)
认证及荣誉:
2009年度全国***呼叫中心奖
通过iso9001认证
联系方式:
总公司地址:广州市海珠区新港西路3号银华大厦
联系方式
- Email:Kenluojk@163.com
- 公司地址:地址:******************gddatalink)