广州招聘

岗位职责：

1.  熟悉餐厅和客房预订和销售信息，掌握客情房态，提供准确的问讯服务，向宾客推销餐饮和客房，争取***的经济效益。

2.  负责为宾客办理用餐、入住登记、退房等手续，做好客房钥匙的管理和发放工作，严格执行来访管理规定，做好客房的安全维护。

3.  妥善和及时处理客户的需求和投诉，并视情况及时向上级汇报。

4.  完成上级交办的其它各项工作。

4  任职资格

1.  中专及以上学历，酒店管理、旅游类等相关专业毕业优先。

2.  有1年以上餐饮或客房接待相关工作经验。

3.  普通话流利，具备基本的英文听说能力，能够承受一定的压力。

    广州塔餐饮主要包括位于广州塔106层的璇玑地中海自助旋转餐厅、105层的卢特斯法国旋转餐厅、103层的晖粤轩中餐厅、2楼平台的塔畔吧、负一层的筷子荟餐厅以及塔内外多个售卖点。由广州塔餐饮管理有限公司、广州塔云星餐饮有限公司两家公司负责运营管理。两家公司均是广州塔旅游文化发展股份有限公司下属国有全资子公司。