移动客户回访文员-行政班
深圳市米硕客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
通过外呼方式对移动客户进行关怀(显示10086),介绍移动最新的优惠活动;根据客户的实际消费情况,通知客户有合适优惠业务等。无需外出,客户名单由公司提供,都是根据当月消费习惯筛选的目标客户。
【岗位要求】
1、熟悉电脑基本操作及基本打字;
2、中专(高中)或以上学历,有客服行业经验可放宽学历要求,接受实习生;
3、有较强的沟通交流能力、倾听理解能力、语言表达能力;
4、有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑。
【上班时间】
9:00-18:30 (行政班,午休1.5小时,每月轮休6-8天)
【薪酬福利】
◆薪酬结构:入职提供岗前业务辅助培训7天,并享有培训津贴,按50元一天补贴,人员参与生产满30天,次月随工资发放,当月平均每天通话工时达到6小时(低于6小时按比例计算)综合工资2700以上+业务绩效,通话工时及客户办理业务率越高,工资越高。岗位均薪4000-8000元/月。
◆晋升机制:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
◆提供优质住宿环境,公司员工宿舍(空调+热水器齐全),前两个月200元/月,第三个月开始371元/月,水电费用自付,工作日均享有餐费津贴;
◆成长计划:公司制定“企业大学”方案,为呼叫中心员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
致力于全国通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业
联系方式
- 公司地址:地址:广州市越秀区东方中路509号建银大厦