广州招聘

岗位职责：

1、负责及时接待电话、各电商平台的咨询客人，解答咨询客人的问题，介绍宣传医院治疗、服务项目，争取顾客到诊，并促成销售；

2、负责新媒体的推广更新工作，例如微信朋友圈、微博等，根据医院的活动内容及时更新推广。并长期维护微信、工作QQ内的咨询顾客；

3、负责在院务系统中准确及时录入客户信息和咨询内容；

4、负责适时对预约未到诊及登记未预约客人按照回访计划跟踪回访；及时告知优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆；

5、负责对到诊客户按照回访计划进行跟踪，并与现场咨询师保持沟通，协助现场咨询进行客户开发，发现顾客不满意的情况进行回馈和补救；

6、负责对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达咨询医生或治疗医生；负责遇到投诉客人或有特殊要求的客人，及时记录客人信息并向上级主管进行反馈；

7、负责关注市场情况，及时向部门负责人进行信息反馈；

8、根据每日要求回访数量对顾客进行邀约和客情维护情况完成总体月度回访数量；

9、负责部门交办的临时性任务。

任职资格：

1、大专以上学历，医疗、护理相关专业优先考虑；

2、1年以上电话或网络咨询岗位、客户回访岗位工作经验；

3、精通医疗美容项目相关知识、掌握医疗基本常识、熟练使用办公软件；

4、了解高端时尚人群消费心理、了解医疗美容市场情况；

5、认同公司企业文化，具备良好的客服意识、礼仪规范，具有扎实的专业知识，较强的分析能力和判断能力，沟通能力。

福利待遇：

1、无责任底薪4500-6000元。

2、法定假期：国家法定节假，带薪年假，婚/产假等；

3、五险一金：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金；

4、上班时间：9：30-18：00，月休6天

动静界美容健康会所是广州本土颇具历史的美容健身连锁品牌，隶属于澳亚企业。动静界自2003年成立以来专注于打造集美容、SPA、健康管理、健身康体为一体的综合型高端会所。通过全进口的高端产品保障服务品质，专属顾问、美容师提供私人定制的护肤、保养服务，全方位的美学管理、身材打造、健康管理，服务于数万社会精英人士及明星名媛贵妇等。
总部位于天河区，会所集中分布在广州各大城区的高档商圈、CBD商区、五星级酒店，面积均在1000-4000平方米/间，总员工人数达500人之规模。
发展至今，公司始终秉持“诚信经营、始终如一”的经营理念，不断引进全球前沿先进的美颜护肤产品、健康管理项目等，坚守五星级的客户服务标准，不断赢得精英白领、企业家、名媛贵妇等高品位人士青睐。


公司福利：
1、提供住宿（公司统一公寓式员工宿舍，五人一间），宿舍提供热水器、洗衣机、空调、WiFi等；
2、购买五险一金；
3、享有员工福利积分、员工内部折扣购买集团产品福利；
4、带薪年假、法定节假日、婚假等；
5、节日礼品福利、下午茶福利；
6、团建/生日会/拓展训练等丰富团队文娱活动；
7、各种现金奖励：“幸运之星”、“项目代表”、各种评选、PK、业绩达标等等；
8、“父母工资”福利（员工家属福利金）；
9、每年度健康体检福利；
10、新年红包福利；
11、免费岗前培训、免费在职培训；
12、每年度星级考核晋升机会；
13、每年竞聘上岗、内部优先晋升管理层；
14、外派专业学习/进修（国内）；
15、年度达标奖励旅游；
16、员工入股分红；

联系方式：
总部人力资源部 陈小姐/林小姐
面试时间：周一至周六 9：30-12：00 13:30-18:00（面试请提前电话预约时间，避免等待耽误你宝贵的时间）
总部面试地址：广州市天河区天河直接160号天河汇商业广场东门6楼（天河北路时代广场旁边）
交通指引：公交：时代广场站；地铁：三号线林和西站B出口，前行400米即到

会所地址：
好世界会所（美容） 广州市越秀区环市东路好世界广场负一层
白云会所（美容） 广州市越秀区环市东路367号白云宾馆31楼
东方会所（美容/健身） 广州市越秀区流花路120号东方宾馆1号楼首二层
兴盛会所（美容） 广州市天河区珠江新城兴盛路7号
四海城会所（美容） 广州市番禺区四海城广场二期4栋2楼
阳光会所（美容） 广州市天河区黄埔大道中199号阳光酒店三楼
天河北会所（美容） 广州市天河区天河北路嘉逸国际酒店四楼会所
体育西会所（美容） 广州市天河区体育西路191号中石化大厦二楼
金穗会所（美容） 广州市天河区金穗路5号佛奥广场威珀斯酒店5楼
滨江东会所（美容） 广州市海珠区滨江东路570号
奥体会所（美容） 广州市天河区奥体南路12号优托邦商业街香泉首层
广粤会所（美容） 广州市天河区珠江新城海月路广粤天地

傲澜医美门诊部地址：广州市天河区体育东路28号方圆大厦五楼