广州招聘

职位描述:

工作职责：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、处理网店日常事务，包括网店更新、网店促销策划及执行等。
5、了解淘宝相关规则，有淘宝客服经验者优先。


任职要求：
1、有淘宝/拍拍等网店客服1年以上工作经验。
2、中文打字速度每分钟60个字以上，能熟练运用office软件以及网络等办公工具，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
4、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；有网络营销经验者优先；
5、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神，做事积极主动，乐观向上。

广州迈众商贸有限公司是专业从事时尚女鞋款式开发、生产制造和销售服务的品牌公司，总部设在广州。
公司产品主要在中国境内通过网络，B2C网络平台进行销售，实体店在韩国的时尚中心首尔！作为中国广州的商盟会员单位，凭借产品的优良品质和完善的营销服务网络，成为行业知名品牌，在广大用户中享有良好的声誉。
我们拥有一支富有创造力的专业研发队伍， 自主研发的女鞋品牌whatiwant，为客户提供时尚、优质、实用的产品，引导行业潮流。
我们始终以为客户创造价值为目标，建立了淘宝、京东、当当等网络平台组成的营效服务网络，拥有一支高效、专业、年轻的营销服务队伍，时刻向客户提供完善的销售服务。根据客户需要，我们提供个性化的专业服务。

广州迈众商贸有限公司，期待贤能人士的加盟，共创辉煌！
欢迎浏览本公司韩国官网： http://www.whatiwant.co.kr/