电商客服
广州馥丽生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、了解阿里规则,熟悉售前、售中、售后工作流程。
2、了解顾客需求,进行有效跟踪,处理店铺订单,进行有效备注;
3、负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理;
4、核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映
职位要求:
1、打字速度一分钟50-60字;
2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识;
3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神;
4.学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
5.有电商行业经验者优先,男女不限
大小周休息,包吃住!大小周休息,包吃住!大小周休息,包吃住!
公司介绍
2000年,广州馥丽生物科技有限公司成立于花城广州,是一家研发、生产、销售专业美发用品的厂家。经过多年的健康、稳定和创新发展,现今已成为国内最具影响力的专业美发用品生产厂家之一。
除产品多元化发展理念外,馥丽还通过不断的创新研发,培训升级,大大提升了自身的品牌实力和综合实力。作为馥丽旗下品牌之一的奴曼伦,目前拥有引以为傲的核心产品“5分钟极速离子烫”和5分钟免冲洗陶瓷烫”,分别成为了目前***一款被美发界誉为“全亚洲最快离子烫”和全亚洲***一款免冲洗免软化的陶瓷烫的核心竞争力产品。
截止2010年,奴曼伦美发用品销售网络覆盖全国200多个城市,忠实经销商多达2500家,并畅销国外欧美、东南亚等国家。举办美发沙龙超过600场次和产品技术发布会,并且得到当地专业沙龙的肯定,终端消费人群多不胜数。
除产品多元化发展理念外,馥丽还通过不断的创新研发,培训升级,大大提升了自身的品牌实力和综合实力。作为馥丽旗下品牌之一的奴曼伦,目前拥有引以为傲的核心产品“5分钟极速离子烫”和5分钟免冲洗陶瓷烫”,分别成为了目前***一款被美发界誉为“全亚洲最快离子烫”和全亚洲***一款免冲洗免软化的陶瓷烫的核心竞争力产品。
截止2010年,奴曼伦美发用品销售网络覆盖全国200多个城市,忠实经销商多达2500家,并畅销国外欧美、东南亚等国家。举办美发沙龙超过600场次和产品技术发布会,并且得到当地专业沙龙的肯定,终端消费人群多不胜数。
联系方式
- 公司地址:地址:span人和镇凤和村凤西工业区凤和江牛路48号(怡东酒店附近)