广州招聘

公司简介

越仲怡城公司，是国内领先的商业物业经营管理企业，拥有国家一级物业管理资质。隶属广州市资产规模***的国有企业越秀集团，越仲怡城作为越秀集团优质商业项目的前线运营商，为旗下市值超过400亿元的商业物业提供全方位的资产运营管理服务，旗下在管项目包括广州国际金融中心（广州IFC）、越秀金融大厦、财富广场、维多利广场、城建大厦、越秀新都会大厦等。

任职要求：

1.身高1.65米以上，形象气质佳，亲和力强，具有良好的服务意识、服务技巧及语言表达能力

2.了解办公自动化软件的操作

3.性格开朗，善于与人沟通，具有较强团队协作精神

4.有礼仪服务经验者优先

岗位职责：

1.熟悉项目及周边功能配套基本情况、各项管理制度、操作规程、收费标准及其构成、客户情况及大厦周边的配套功能服务等；

2.做好访客的来访登记与访客卡发放、回收工作，解答客户各项咨询，并提供力所能及的帮助；

3.负责接听服务热线电话，受理客户有关服务咨询、投诉、维修及日常业务申请，将来电信息进行详细记录，及时传达相关部门，并跟进其处理进度；

4.负责做好公司订阅报刊的分发及信件、来函、传真等的收发登记工作；

5.完成上级交办的其他工作。

薪资福利待遇：

1. 底薪+餐补+其他，综合年收入57200-70400
2. 入职购买五险一金（公积金12%可以抵消部分房租）
3. 8小时工作制
4. 统一服装
5. 生日贺金
6. 年度体检

广东点文信息技术有限公司目前是中国通讯于广东地区的联络中心外包合作伙伴。采用移动互联网的运营模式，专业打造消费者与企业之间的营销服务价值链，以云坐席为工具，语音和在线服务为手段，为企业开展呼出/呼入、云坐席租赁、联络中心培训、电商运营等全方位规模化外包业务，提高企业客户满意度及客服效率。深受客户好评和信赖！是一家专业的联络中心云坐席平台！