广州招聘

职位信息

1、熟悉并深入掌握公司产品，处理客户投诉，并及时响应；

2、针对客户反馈的产品或肌肤问题，及时作出解答，给予进一步的解决方案；

3、登记每个售后客户处理的结果，梳理成表格，对售后处理工作进行优化和改进；

任职要求 ：

1、有相关护肤品/化妆品行业售后处理经验或销售经验者尤佳；

2、对各类型肌肤有所了解，例如：敏感肌、痘痘肌、祛斑等

3、对各类护肤品的功能、成份、使用方法者；

4、做事认真，有耐心，有一定沟通技巧。

公司福利：

1、上班时间：09:30-12:00,13:45-18:30，月休4天，有全勤奖；

2、季度福利：每季度可享受800元产品福利；

3、生日福利：享受员工生日贺礼和生日会；

4、节日福利：享受三八、端午、中秋、春节等节日福利；

5、社保保险：依法缴纳养老、生育、工伤、医疗、失业保险；

6、工龄工资：满一年每月享受100元工龄工资，不封顶；

7、工作餐点：免费享用中、晚餐、下午茶等；

8、餐费补贴：周未因工作需要加班餐费补贴12元/餐；

9、团建活动：每月户外羽毛球活动和不定期组织拓展、旅游、聚餐、爬山等。

    广州优铂优匠生物科技有限公司主要品牌：9LAB（九研美尚）。9LAB总部位于英国，全球员工超过万人，致力于专业的一对一肌肤护理、美容养生等综合性美容品牌；企业从专注、专心、专业，打造顶尖产品、顶尖服务，至始至终将“解决用户肌肤困扰”作为***目标。
    9LAB寓意：
    9—— 永恒
    L—— Love爱
    A—— Accompany 伴随
    B—— beautiful 美丽
——永恒的爱伴随着美丽——
    愿景：让9LAB成为定制生活的代理词
    使命：为顾客提供高品质的定制生活服务
    价值观：团结协作、尊重创新、卓越服务
    定位： 为定制而生
    广告语：Just For You
    个性
    个性化是与国际潮流同步的时尚标签，让您的每个角度，都带有您的独特美。
    高端
    高端，是对品质和工匠精神的极致追求，是专业定制老师和美丽定制方案的全面塑造。让你尊享奢华、独特的美丽；
    定制
    9LAB根据全球美学、健康学标准，不断尝试创新，为你带来超越时尚的专属美丽定制。
    9LAB(九研美尚)一对一肌肤定制在全球模特界迅速走红，特别是英国、法国、瑞士等欧美地区模特圈，肌肤定制如火如荼，尤为火爆。9LAB(九研美尚)主要是为有肌肤问题的爱美人士提供一对一肌肤定制服务，解决她们一些皮肤上的问题。这个品牌已有100多年的历史，拥有国际标准研发实验室、全球先进智能研发设备、领先世界的皮肤数据分析系统以及3000多名肌肤定制专家团队。
    1903年，瑞士皇族创立了9LAB(九硏美尚)，并潜心研究肌肤定制疗法图谱，目的是为问题肌肤提供一对一的肌肤定制解决方案。2012年，9LAB(九硏美尚)最终建立了零误差的皮肤档案管理系统。
    2013年，9LAB开始深入发展并应用一对一肌肤定制业务，成了DNA Models公司、Models of the year国际大赛指定合作机构，同期，Victoria Lee、Suvi Koponen、Ine Neefs等众多世界名模找到9LAB，为其建立私人肌肤数据档案，提供一对一的皮肤管理服务。
    2016年9LAB将一对一专业服务的理念带入中国，并推出一站式皮肤检测管理系统。9LAB的发展是在明确自身目标基础一步一步发展起来的，是在坚持一对一肌肤定制的护肤理念上成长起来的。
    9LAB品牌发展得益于9LAB定制平台能一站式满足用户的所有肌肤需求。即用户可以在平台上向9LAB(九研美尚)老师咨询和进行皮肤测试，了解自身肌肤状况;老师会根据用户肌肤情况和所处环境、气候、年龄、季节、职业、地域、肤质等126个数据，为用户设计出与其皮肤契合率高达98%的专属定制护肤品，用户再也不会因为不了解自己的肌肤而购买到不适合自己肌肤的护肤品。
    9LAB的产品终是0着色、0香料、0酒精、0添加的，是经过68道工序配置设计，为用户量肤定制一人一方的私人护理产品，能让用户通过调养皮肤至安定、平衡的健康状态，从根本上改善肤质问题，打造水嫩盈润的冰肌玉肤。

    9LAB，你的专属肌肤护理专家
    来自时尚名模的潮流风向
    有红毯的地方就有高定，有高定的地方就有9LAB
公司福利：
1、上班时间：09:30-12:00,13：45-18:30，周末双休，有全勤奖；
2、季度福利：每季度可享受800元产品福利；
3、生日福利：享受员工生日贺礼和生日会；
4、节日福利：享受三八、端午、中秋、春节等节日福利；
5、社保保险：依法缴纳养老、生育、工伤、医疗、失业保险；
6、工龄工资：满一年每月享受100元工龄工资，不封顶；
7、工作餐点：免费享用中、晚餐、下午茶、全天供应水果、咖啡等；
8、餐费补贴：周未因工作需要加班餐费补贴12元/餐；
9、团建活动：每月户外羽毛球活动和不定期组织拓展、旅游、聚餐、爬山等。
地址：广州市白云区黄边M3创意园
有意向可通过网站投递简历，合则约见。