广州招聘

岗位职责：

1、负责天猫、淘宝、京东、拼多多等平台在线接待，通过在线导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；

2、熟悉公司产品的基本信息及卖点，能准确专业地为不同顾客推荐合适的产品，促成交易达成。

3、负责天猫平台售后问题，进行有效处理，做好售后服务工作；

4、在线咨询回复处理客户个人不满、客户投诉、到货跟踪、使用问题等售后工作。

任职资格：

1、有半年以上淘宝天猫客服经验，熟悉旺旺千牛等软件操作和天猫规则；

2、熟练操作计算机旺旺、千牛等各类聊天工具，打字速度45字/分钟以上；

3、工作认真仔细，要有一定的销售技巧，思维敏捷，沟通、协调能力强；

4、待人热情、礼貌，普通话标准，有良好的服务意识和团队合作精神。

    广州巧妆化妆品限公司成立于2014年，是隶属于宏野控股有限公司名下的子公司之一，是一家集美妆配套产品开发、生产、OEM加工、市场销售，电子商务于一体的正规化企业，宏野控股有限公司是集产品研发、设计、供应、销售于一体综合性美妆品牌企业，多年来专注于多元化电子商务经营。主要品牌有：依灵梦、拉美拉、悠莎、鸟屋、美啦美、麦朵拉、杰列斯、雅米熙、佐格、冰宠惹肌、宠爱姿颜、FQD等。

发展历程：
创建于2004年，其前身为广州公司白云区佐格劳兰化妆用具厂
2012年改名为广州上野美妆用品有限公司：主营化妆工具品牌的生产制造和OEM/ODM。
2014成立广州巧妆化妆品有限公司：主营业务为集团营销全渠道，年销售额过亿。
2016年成立广州唐美化妆品有限公司：主营业务为彩妆和护肤生产及OEM/ODM。
2017年成立广州市白云区三元里风婷化妆品商行
2018年成立广州今美健康科技有限公司
2018年成立广州拼得多供应链科技股份有限公司
2018年成立广州越上健康科技有限公司
2018年成立广州谜上你科技有限公司：针对新零售和无人销售电子产业。
2019年成立广州广远进出口贸易有限公司：以外贸业务为主，以国外线上平台为基础，辅助境外大型展会进行业务拓展。
2019年成立广州海汇进出口贸易有限公司
2019年成立广州汉兴电商贸易有限公司
2020年成立更多的宏野子公司......

企业文化：
【人文】：尊重人才、鼓励创新，全方位打造人文气息、人文感知、社会责任感，策略先导、实效执行、解决之道，
 定制式解决方案。
【追求】：打造中国美妆工具***，顾客的需求就是我们的奋斗目标，追求可持续发展的战略方针，追求以人为本的生存之道。
【服务】：谦虚谨慎的服务态度；，实创新的服务精神，专业优质的服务团队，洞察敏锐的服务意识。
【团队】：宏野集团拥有600余名菁英员工，他们年轻有为，平均年龄均在28岁以下，学历为大专或以上的超过60%， 新鲜血液为集团注入强劲活力。
             宏野内部尊崇“谦虚”、“责任”“担当”、“互助”、“创新”的企业精神，和谐发展，欣欣向荣！

福利待遇：
工作时间——大小周、朝九晚六，灵活的人性化管理，请假、调休方便；
工作氛围——90后员工，公司扁平化，团队年轻有活力，多元、开放、创新、踏实；
薪酬福利——拥有全行业富有竞争力的薪酬体系，每年有1-2次调薪机会；
节日福利——员工在传统节日（妇女节、端午节、中秋节、春节）享有温馨独特的节日福利和祝福；全体员工依法享受国家法定节假日带薪假期；
员工培训——完善的培训体系，内外训双引擎发力助你高速发展；
发展空间——公司拥有良好的晋升机制和人性化的管理；对表现优秀的员工，公司将予以晋升；或经申请，可调动至其他感兴趣的岗位；
工作环境——办公环境舒适优雅，交通便利，附近地铁：2号线白云公园地铁站；
人文关怀——生日祝福，节日礼物，全勤奖，内购优惠，拓展培训，体育活动，下午茶，团队建设，年终晚会等活动。
办公地址——广州市白云区云城东路559-571号云璟汇一栋五楼整层
乘车路线——1、地铁：2号线白云公园B出口右转500米即到
                  2、公交：
                  ①地铁白云公园站-公交站：34路、271路、522路、664路、741路、757路、759路、929路、929路、980 路、广424路、夜75路
                  ②云城东路公交站：651路、664路、741路、795路、929路、980路、981路、982路、夜75路


公司部分店铺（公司有50多个店铺）：
天猫店铺：***************************/
阿里巴巴店铺：*************************/
京东店铺：*********************/