广州招聘

岗位职责：

1、日常进行语音客服机器人训练工作，对机器人服务质量、效率负责；

2、参与智能化项目，优化和调整机器人的话术配置和流程逻辑，完成配置、维护和运营工作，推动项目进度；

3、注重用户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能产出项目、产品优化建议；

4、收集智能化产品知识与服务知识等资料，整理项目实施形成的机器人行业模板，对行业模板进行维护优化；

5、负责建立智能化业务的日常运营规范、工具、流程、培训、报表等体系。

岗位要求：

1、大专以上学历，有较好的逻辑分析能力，擅长文字编辑，有一定的数据分析能力；

2、有责任心，敢于担当，有较好的执行力和交流沟通能力；具有团队合作意识，能主动交流分享经验；

3、注重细节，有较好服务意识，具有较强的学习能力及上进心，乐于研究。

    广州云趣信息科技有限公司，前身是上市公司佳都新太科技股份有限公司（股票代码：600728）通讯增值事业部，随着业务迅猛发展，于2017年成为独立法人公司。
    云趣科技专注于通讯技术的产品研发，掌握云通讯平台、智能AI应用、大数据、自主化业务开发平台等核心技术，拥有具备20年技术积淀的研发团队。
    公司致力于成为智慧通讯科技领先企业，将不断探索与整合通讯技术及应用的无限可能性，用技术改变世界，让生活更美好！

整合智慧渠道，打造杰出通讯。云趣科技将持续推进智能语音产品的全面创新，搭建便捷通讯桥梁。
【集团背景】佳都科技-中国企业500强（股票代码：600728）
【主要产品】智能客服、12345政务热线、云总机、会易通、云呼平台等
【主要客户】中国电信、中国移动、中国联通、国家广电总局、大庆油田、美的集团、北汽、上汽通用、东风鸿泰、哈尔滨银行、张家港银行、中国人保、中国人寿财产保险、中泰证券等，以及20+城市12345政务热线，业务遍及全国20几个省、直辖市。
【薪酬福利】
薪 资：行业内有竞争力的薪资水平
奖 金：年终奖金+季度项目奖金
保障福利：六险一金、带薪年假、年度体检、海外旅游、高温补贴、
生活福利：免费工作餐、节日福利、生日礼金
文体活动：每周羽毛球、游泳等各项体育活动