广州招聘

职位描述：

1、对公司客户进行售后跟进服务，处理相关投诉，解决产品使用的常见问题，反馈客户意见到公司。
2、负责回复客户的各类投诉；
3、维护公司与客户的合作管理关系；
4、认真并如实填写所有后续工作表格，做好各类客户数据的汇总和管理；
5、处理维修件记录，送修，检测，归还
6、协助公司其他部门做好相关工作.

任职要求：
1、22-30周岁，高中以上学历；
2、性格开朗，普通话标准，会粤语更佳，语言表达能力强，口齿清晰，思维敏捷，具有亲和力；
3、学习能力强，具备良好的语言表达能力、沟通能力和解决问题能力；
4、服务意识强，能承受一定的工作压力，有客服工作经验者优先；
5、工作认真仔细灵活，有耐心，责任心强，有良好的团队合作精神；
6、熟悉计算机基本操作。

   本公司属广州市宏信电子科技有限公司旗下的分公司

   成立于2000年，是一家专业的商用软件提供商及系统服务商，行业主要涉及酒店、餐饮、娱乐等软件的开发与销售。我们致力于为国内的企业提供软、硬件一站式的综合服务，我们本着“务实、求新、开拓、进取”的精神，结合自身成熟的商用软件销售及实施经验，为国内广大的行业用户提供优质的服务。

    多年来我们的客户群体遍布全国，在珠三角我们占领了80%的市场份额；同时，我们是国内一流IT企业
    
    我们的目标是：国内顶尖的商用软件提供商及系统服务商。

    我们的宗旨是：一切以人为本；我们将与员工共成长；不断吸纳和培养优秀人才，帮助员工实现自我价值，为客户提供更优质的产品与服务。

    2011年，我们将在珠三角多个城市成立分支机构。