广州招聘

岗位职责：

1、具备淘宝、天猫等平台商家客服经验，耐心解决顾客提出的问题和要求；

2、了解客户需求信息，进行有效跟踪，引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；

3、核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据准确性；

4、熟悉公司品牌、产品，能同时与多人聊天，服务意识强，对客户有耐心；

5、口齿清晰，思维敏捷，情商高，会说粤语优先。

任职要求：

1.全职，中专以上学历，18-30岁，男女不限；

2.熟练操作办公软件，打字速度50个字/分以上；

3.熟悉淘宝天猫平台后台操作以及接待流程；

4.学习能力、抗压能力强，有服务意识，服从上级与公司的各项安排；

5.性格开朗，有责任心，善于沟通，执行力强；

6.有从事成人教育行业者优先。

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