广州招聘

岗位职责：

1、通过旺旺、千牛等在线受理客户商品咨询，了解客户需求，解答疑问，引导客户下单，促成交易；

2、熟悉公司产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考，提高转化率；

3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与预定部门及时沟通，避免出错；

4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；

5、主要是售前工作，同时也需要处理好相关简单售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，服从领导安排。

任职要求：

1.年龄在18-35左右 性别不限，应届毕业生也可，有美甲相关经验的优先。

2.耐心、细心、有责任心、有亲和力

3.熟悉产品后能够灵活回答买家的各种问题，能够认真工作，有一定沟通交流能力

4.熟悉淘宝、天猫等购物平台；有类似这种平台客服工作经验者优先。

工作时间：

早晚班，早班8:00-17:00(中午休一个小时），中班12:00-21:00（晚上休一小时），晚班16:30-23:30（无休息 晚班可在家办公，早中班需在公司），不包食宿，每天工作8小时。每周休息一天，排班轮休制。

薪资待遇：

试用期2个月，上手快可一个月转正。试用期：底薪+全勤奖。转正后：转正底薪+全勤奖+提成。没有强制提成业绩要求，提成多劳多得。

福利：法定节假日加班费，年终奖金，满一年后视能力调薪；中秋端午等节假日福利，不定时聚餐；以及带薪年假，陪护假，产假等一切假期。

广州环璟贸易有限公司位于广州市白云区，是以外贸B2C电子商务运营、传统内贸为主体业务，从打造优质产品为核心的角度，从事国内外贸易事业。公司自有工厂资源，甲油胶、滴胶类别产品，在意大利、西班牙等欧洲国家占据部分类别销售行业前列。近几年，公司发展良好，现成立南京（子）分公司：南京环赫国际贸易有限公司，主要业务为境内电商，招聘业务由总公司广州环璟贸易有限公司统一安排。
“自由、钻研、分享”是环璟公司的企业精神和主流文化，这里杜绝拉帮结派，崇尚分享交流，在环璟你能体会到开放的的氛围、尊重员工、以人为本的企业精神。欢迎加入环璟，与公司一同迈向成功。