广州招聘

岗位职责：

1、通过网络、电话等交流工具与现有客户沟通；

2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议；

3、及时收集汇总客户反馈，提出服务改善建议，提升客户满意度。

4、处理非上门类客户的配货操作，以及协助处理客户问题货件

5、协助操作人员打单贴单出货。

6、物流跟单文员，事情比较繁杂，需要细心，仔细，灵活，勤快的优秀人才。有信心你就来。

岗位要求：

1、大学专科及以上学历，物流、贸易相关专业优先，有1年以上客服工作经历优先；

2、服务意识强，性格外向，乐于并善于与人交流；

3、学习能力强，能承受一定的工作压力，愿意接受有挑战的工作。

      星前跨境物流有限公司，是专注于跨境电子商务以及生活服务的专业物流公司，一直致力于提供专业，高效 ， 精准的物流以及仓储服务，为跨境电子商家解决物流端的一切难题。
    星前跨境物流公司业务范围覆盖了欧洲，北美，日本，东南亚等国家和地区,与国际知名快递公司及邮政公司等缔结了良好的战略合作关系，为我们的全方位的服务铺平了道路。
    星前跨境物流公司旗下拥有四大类跨境物流产品和海外仓储业务， 全面覆盖物流 、仓储服务，以及进口物流解决方案，能够满足不同类型和不同规模跨境电商的需求 。 核心产品包括：XQ全球专线，高端邮政小包服务以及英国海外仓储业务.
    星前团队经营始终以客户为中心，以每个环节付出多10%的精神确保客户的货物安全，精准的到达目的地；以持续提升运转效率和客户体验为宗旨 ，专注跨境电商物流服务领域。