广州招聘

【岗位职责】

负责中国移动广东省客户服务中心的10086人工热线人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。（无需外呼、无需销售！！）

【岗位要求】

1、中专及以上学历（可接收实习生）；

2、持有广东省内移动手机卡；

3、标准流利的普通话；

4、有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强；

5、电脑打字速度25字/分钟。

【工资薪酬】

培训期：培训11天，培训期间50元/人/天培训补贴，午餐包餐（8元/餐）；

试用期（2个月）：平均工资3500-4500元/月。

正式员工：平均工资4500—6000/月。

【福利待遇】

1、转正加薪并提供齐全的社保、意外保险；享受国家各类带薪假期；

2、灵活的现场激励：每月评选优秀/进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等；

3、活跃的工作氛围：公司举行各种形式的大型娱乐活动（如点动好声音、点动演说家）、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等；

4、空调环境、室内办公，无需外出；提供近距离的员工宿舍，拥有员工餐厅（自费8元/餐）；

5、实习生实习满3个月，可以提供实习证明盖章。

【晋升空间】

每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训；

纵向发展：初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理；

横向发展：行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

【工作时间】：8:00~22:00时间段内实行轮班制，每天6-8小时上班时间；月休7天。

【面试地点】：广州市天河区广汕一路715号

【路线指引】：交通方便：公司位于地铁六号线延长线龙洞站，临近有华美路（广汕路口站）交车站、榄元村公交站；

地铁站：地铁6号线延长线龙洞站D出口逆车流方向步行13分钟即到

公交车站：榄元村站（线路：83、494、494A、534、535、564）。华美路（广汕路口）站（84A、493、497）

广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展，规模日益壮大，目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台，我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系，透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值，为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间，我们以诚挚的热情期待你的到来！

因公司业务发展需要，现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训，内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系，对表现优异员工，将提供良好晋升的机会，并会提供优厚的福利待遇。