广州招聘

岗位职责：

1、为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；

3、新客户及时联系跟进，保持用户的粘性和活跃度；

4、对老顾客进行跟踪和回访维护，做好售后服务。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉电脑操作，打字速度在60字/分种以上，喜欢与人聊天互动；

2、有线上售前、售后工作或网络销售经验优先；

3、具有较强的工作责任心和亲和力，反应灵敏有一定的引导销售能力；

4、有一定的引导销售能力，具备社交电商客服相关工作经验者佳。

薪资福利：

1、购买社保

2、薪资：基本工资4K +晚班津贴 +餐补360 +交通住宿补300+绩效提成，综合月薪5000-8000，每年至少一次晋升调薪机会

3、公司有提供住宿（公司附近，公寓）

上班时间：轮班轮休，每天8小时工作制，晚班有补贴，月休6天

上班地点：番禺万达广场B4栋（地铁7号线南村万博站B出口200米左右）

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。