广州招聘

职位职责：

1、通过各平台在线回复客户咨询的相关问题；

2、通过各平台工具以及微信群定向跟进和服务客户；

3、收集客户建议，分析顾客需求，并及时反馈给上级

4、有相关客服工作经验，能够及时发现问题并给到正确及满意的处理方案；

5、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；

6、与客户保持良好的互动，维护新老客户

7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;

岗位要求：

1、年龄18~30周岁，有客服经验优先考虑；

2、性格要求沉稳、积极、乐观; 反应灵敏，沟通表达能力佳;

3、服从公司安排，认真执行公司的各项规章制度，能承受一定工作压力，保持良好的工作心态；

4、熟悉网购交易流程，熟练运用excel、word等office办公软件基础操作

晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理

薪酬福利：

1.周末双休，上班时间：9：30-18:30，国家法定假日、婚假，产假，带薪年假等有薪假期制度，完善的社会保险养老、医疗、工伤、生育等社会保障及住房公积金（五险一金）。

2.提供完善的福利和行业内、区域内有竞争力的薪酬，月薪+奖金+年终奖，

3.公司每年组织一次大型带薪旅游，不定期举行公司员工KTV、聚餐、短途旅游、体检福利等活动。

4.享受不定期奖励，良好的晋升空间，公司管理干部从内部提拔。 5.良好的办公环境，给员工提供一个舒心的工作环境。

上班地址：广州市越秀区越秀南路185号创举商务大厦11楼全层（地铁团一大广场A出口步行6分钟）

联系电话：13662498457 钟小姐

    广州楼盘网经营覆盖粤港澳湾区5个城市，旗下拥有4家分公司，每年房产交易额超过百亿，引领着本地房产电商与网商市场的发展，长期为中国铁建、五矿、融创、保利、中海、雅居乐、越秀、万科、龙湖、招商、佳兆业、弘阳、美的、阳光城、金科等几十家大型品牌开发商提供全方位营销策略与服务；中原、裕丰、合富等传统三大行与楼盘网长达6年合作关系；大型央企、国企合作项目超100个，累积销售额超600亿！与各地两千余家中介企业结为战略合作伙伴，服务着数万经纪人；2019年1月成功申办广东省高新技术企业。
我们将全方位打造房产行业垂直产业链，力争实现房产电商和网商双平台华南***。


广州楼盘网企业大事记：

2016年7月：广州楼盘网创立

2016年12月：完成流水业绩2600万

2017年9月：成立佛山分公司

2017年12月：完成流水业绩1.2亿

2018年3月：成立惠州分公司，开设网商事业部

2018年12月：荣获称号“国家高新技术企业”

2019年6月：惠州分公司设为“惠城营业部”“惠湾营业部”

2019年下旬：广佛惠日均PV流量突破1万

2019年：网商事业部全年营业收入762万，电商事业部全年流水收入2.1亿

2020年11月：广佛惠日均PV流量突破2万

2020年11月楼盘网再下一城成立深圳公司

2021年：8月楼盘网电商业务挺进深惠市场