广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员

广东德立教育有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.负责接听客户咨询电话,并详细记录咨询内容和用工需求情况等。

2.负责安排和执行网络咨询回复,并详细记录咨询内容和解答情况等。

3.严格执行资料反馈汇总制度,及时准确的将相关客户信息及反馈情况与各门店进行对接。

4.及时高效的对外发布相关宣传信息,并对信息总量、有效信息量、信息反馈情况进行汇总分析。

5.客户售后服务的跟进与投诉处理;

职位要求:

1.年龄不限、高中或中专以上学历

2.普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;

3.有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心

4.人品端正,能够承担工作压力;

薪资福利:

1.对每一位家和的员工,提供高于同行业的薪资待遇,福利政策优厚。

2.按国定政策享有法定假期;

3.丰富娱乐与团队活动(生日补贴、聚餐、文体活动等);

4.愉快的工作气氛、独具挑战性的工作,相信你会喜欢并有所收获。

公司介绍

德立教育集团(简称:德立教育)创立于1997年,并逐步发展壮大起来。总部位于广州市天河区,是一家集教育培训、教育服务、教育文化出版、教育产品研发等一体化教育科技集团。致力于基础教育、高等继续教育、在线教育和职业培训的研究和建设创新。
       目前集团以学历继续教育系统为核心,拥有职业(技能)培训系统、基础教育系统、咨询服务系统等多个发展平台。业务体系涵盖成人学历继续教育、职业技能培训、教师资格培训、会计专业技术培训、IT培训、执业药师培训、幼少儿和家庭教育等。现拥有28所职业培训学校,5家教育类型公司,2所幼少儿培训学校,办学20年多来,累积为社会培养各类学员达20万余人。

联系方式

  • 公司地址:天河区天源路767号B栋7号楼3楼 (邮编:510520)
  • 电话:13560301598