广州招聘

1. 诊断索赔及相关投诉问题，提升用户满意度，配合服务顾问，了解用户投诉或索赔问题，并检查相关

手续，确定车辆故障与索赔关系

2. 办理索赔手续， 建立索赔申请，处理索赔业务单据，跟踪索赔申请处理，索赔回款管理

3. 管理损伤件，负责损伤件管理，包括损伤件的筛选及出入库管理等， 按一汽-大众奥迪的要求返还发生索赔的损伤件

4. 责经销商内部索赔业务培训，参与处理用户抱怨与投诉，对索赔业务进行月度总结，负责其他与索赔款相关的费用申报

5.完成服务经理委派的其他临时性工作

任职资格：

1、具有汽车方面工作经验优先；

2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力；

3.善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。

4.有奥迪索赔员认证的优先考虑

广州伟兴汽车销售服务有限公司隶属于大兴汽车集团，集团创立于1985年，是一家具有三十多年历史的全国十佳汽车营销集团。目前员工超过5000人，汽车销售占深圳市乘用车市场的14%，三十三年来，在“真诚、团结、务实、进取”的企业精神引领下，凭借健全的销售网络与综合汽车服务业务组合，秉持“您值得信赖的汽车服务专家”的服务理念，多年来集团的业务及经营业绩得到稳步增长，赢得业界广泛认可，客户满意度在行业内保持领先。 旗下品牌4S店均在厂家全国业绩排名中名列前茅， 并多次被授予 “全国十佳汽车营销集团”、 “深圳诚信服务经销商”、“金牌汽车经销商”等诸多荣誉。广州大兴奥迪创始于2014年，当时为华南区***展厅，占地面积为1万平方，建筑面积2万余平方，是华南地区***标准销售服务店，投资上亿，拥有国际水准的标准功能、形象和硬件设施，公司位于沙太路与京溪路交汇的繁华路段，多条公交、地铁路线可达，距离珠江新城仅10多分钟车程。
         我们始终坚信：员工是企业最可宝贵的财富！我们尊重每一位员工，珍惜员工个人对公司的贡献。因此，我们提供：
1、完善的各项社会福利-五险一金，一个都不少；
2、带薪假期-法定假、带薪年假一个都不能少；
2、坚持实行从内部发展的晋升制度，选拨、提升表现突出的员工；
3、优良的工作环境及完善的培训机制；
4、不定时举办员工活动，只要员工健康快乐；
  还有我们没想到的？您提出来，可行的、合理的、创新的，在我们这里都能实现！
  公司发展期间，诚邀社会汽车行业的精英加盟！