广发银行销售客服/月均6k-8k
某知名外资公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、使用广发银行客服热线 95508,回访给我行已经办理过信用卡的老客户致电,根据客户消费额度以及日常消费习惯,给客服办理增值服务(具有分红返还型的小额保险理财产品),并指导客户使用银行支付系统完成购买等手续!
2、入职带薪培训,下发银行工号!
3、不需要本人寻找客户,不需要见客户。客户基本信息都有,比如:姓名,地址,身份证号,银行卡卡号,信用卡额度等。
4、为银行客户提供快速、准确与专业的查询及服务要求。
5、通过我们的系统可以直接完成购买,客户用信用卡支付,等一系列的手续。
岗位要求:
1、专科及以上学历,20 岁以上,条件优秀者可放宽年龄、学历要求;
2、口齿清晰,普通话流利,无口音,阿性格坚韧,思维敏捷;
3、好学肯干,有良好的团队意识;
4、从事过呼叫中心行业或有销售经验者,具备一定保险业务知识者优先考虑。
薪酬及福利:
1、 签订劳动合同。
入职即按国家规定购买“五险一金”(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金)社会福利保障;
2、薪资结构:基本薪资(3000~5200 元)+业绩奖金(7%-25%)+续期奖金,
3、3、入职满 1 年:公司额外提供优秀员工提供综合福利保障计划(涵括医疗保障、住院保障、定期寿险等);
4、按国家规定享受带薪年假;
5、开门利是、过节礼物;
6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;
7、法国、美国、韩国、日本和中国香港等国内外旅游机会(月度、季度、半年度、年度);
8、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
公司倡导“高效工作、快乐生活”理念。
五天八小时,月休 6 天,上午 9:00-下午 6:00,中午午休 1 小时 30 分钟
个人发展:
1. 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
专业路线:见习电销专员(TSR) -> 正式 TSR-> 银阶 TSR->金阶 TSR->白金 TSR->钻石 TSR
管理路线:电销专员-> 电销组长->电销经理->总监
此外,电销专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务支持管理、数据管理等多方向发展
2. 透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。
培训系统:
1、刚进公司,带薪入职培训。(你要熟悉公司各个情况)
2、工作一段时间,提升性培训。(你要快速成长)
3、晋升组长后进行辅导能力培训(你要做师傅带新人)
4、晋升团队长进行团队管理能力培训(你要带团队)
上班地点:广州市越秀区德政北路达信大厦
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
联系方式
- 公司地址:天河区体育西路123号新创举大厦12楼