广州招聘

招聘岗位

客户服务专员（MVTM）

岗位职责

1、执行视频形式协助客户开通激活信用卡，审核申请人的身份及资料登记；

2、积极参与培训，根据上级对服务质量、营销和效率的监控和反馈，持续改善个人服务质量和效率；

3、通过视频形式向客户推荐服务产品，以达成视频服务团队的指标。

4、 执行客户视频需求在处理服务流程各环节中的具体实施；

【职位要求】

大专或以上学历，有一年以上呼叫中心工作经验,直播或数据分析能力者优先;

1、形象气质佳；上班期间需带妆。

2、掌握标准、流利的普通话，熟练电脑操作，要求文字录入速度50字/分以上；

3、具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；

4、每周工作5天（轮休）,能适应轮班，班次时段覆盖9：00am~9：15pm之间，每天排班时间不超过8个小时。能接受24小时轮班优先（后续视业务情况工作时间可能调整为24小时轮班）。

【薪酬待遇】

1.试用期税前月薪3800-4000元，转正后员工平均月薪4000-5000元及以上；按国家相关规定入职缴纳五险一金（佛山/广州）。

2.薪酬架构：基本工资T2（3800元）/T3(4131元）+餐补（350元/月）+（开门利是高达1000元，更有营销奖金，延时补贴等，每年有机会享受调薪福利）+年终奖励；入职带薪培训14天；

3.公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

4.可享受带薪年休假；

我们在市场激烈的竞争中，因为有了你们，才使我们的企业有利今年头的成就！我们感谢你们，因为在这里，您会有一个展现自己的舞台！因为我们始终相信：只有让员工在一个他最愿意工作的环境中工作，和他最愿意合作的上司、最愿意合作的团队一起。