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4K市民客服(包住)

广州欢创信息咨询有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、通过广州市民服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;

2、咨询、受理市民对治安、水电气、食品安全、物价、劳保、环保、公共管理、服务、建设、城建、经济等问题的查询、申诉、求助;

3、对市民反应的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单;

 

岗位要求:

1、大专以上学历,21-35周岁;

2、表达流利、声音甜美,能听说粤语(有轻微口音可允许);

3、工作态度积极、热心、责任心强;  

4、有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作;

 

工作时间:

早班:9:00-18:00 休8-10天

 

薪酬福利:

1、员工就餐饭堂,具备微波炉和冰箱;

2、综合薪酬3500-5000;

3、五险一金;

4、下午茶,团建,带薪年假等等;

5、免费员工宿舍,设施齐全;


工作地点: 中山大道中395号中国电信大厦(4号线车陂D出口十分钟)/天河区穗园东街45-47号

公司介绍

广州欢创信息咨询有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span基盛万科大厦A301